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Activité et Analytique

L'onglet Activité dans l'éditeur de galerie vous offre une vue d'ensemble de tout ce qui se passe avec votre galerie. Chaque téléchargement, chaque soumission de collection, chaque email collecté et chaque photo masquée par un client s'y retrouve. Cela vous aide à comprendre comment votre travail est reçu sans avoir à demander.

L'onglet Activité possède sa propre barre latérale à gauche avec quatre sections sur lesquelles vous pouvez cliquer :

  • Téléchargements. Divisés en deux sous-onglets : Individuel et En masse.
  • Collections. Toutes les collections clients soumises.
  • Emails collectés. Chaque adresse email collectée auprès des visiteurs.
  • Photos masquées. Photos que les clients ont choisi de masquer.

Chaque section affiche ses données dans la zone principale à droite de la barre latérale. Examinons chacune d'entre elles.

Téléchargements : Individuel​

La vue des téléchargements individuels affiche un tableau de chaque téléchargement de photo individuelle qui s'est produit dans cette galerie. Chaque ligne comprend :

  • Miniature. Un petit aperçu de la photo téléchargée pour que vous puissiez voir en un coup d'œil ce qui a été téléchargé.
  • Nom de fichier. Le nom du fichier tel que le visiteur l'a reçu.
  • Email. L'adresse email de la personne qui a téléchargé, si l'Enregistrement par Email était activé et qu'elle l'a fournie.
  • Résolution. La taille qu'elle a choisie (originale, haute, standard ou petite).
  • Date. Quand le téléchargement a eu lieu.
  • Menu contextuel. Un petit menu sur chaque ligne pour des actions supplémentaires.

Cette vue vous permet de voir facilement exactement quelles photos résonnent avec votre audience. Si une image est téléchargée dix fois plus que les autres, vous saurez que c'est une vedette.

Téléchargements : En masse​

La vue des téléchargements en masse affiche un tableau de chaque demande de téléchargement en masse. Chaque ligne comprend :

  • Horodatage. Quand le téléchargement en masse a été demandé.
  • Email. L'email de la personne qui l'a demandé.
  • Chapitres. Quels chapitres ont été inclus dans le téléchargement.
  • Fichiers. Combien de photos se trouvaient dans le lot.
  • Taille. La taille totale du fichier du téléchargement.
  • Statut. Si le téléchargement est en cours de traitement, prêt, terminé ou expiré.

Ceci est utile pour suivre les grandes livraisons et vous assurer que vos clients ont bien reçu leurs fichiers.

Collections​

La section Collections affiche chaque collection que les clients ont soumise. Chaque collection apparaît comme une entrée dans une liste avec :

  • Nom de collection. Le nom que le client a donné à ses sélections.
  • Nombre de photos. Combien de photos se trouvent dans la collection.

Cliquez sur n'importe quelle collection pour l'agrandir et voir une grille de toutes les photos qui ont été sélectionnées. Cela vous donne un aperçu clair et visuel de exactement ce que le client a choisi.

Vous pouvez également exporter les collections en tant que fichier de feuille de calcul pour vos dossiers. C'est utile si vous avez besoin de partager la sélection avec un éditeur, un labo d'impression ou toute autre personne impliquée dans la livraison finale.

Emails collectés​

La section Emails collectés affiche une liste claire de chaque adresse email collectée auprès des visiteurs de cette galerie. Chaque entrée comprend :

  • Adresse email. L'adresse que le visiteur a fournie.
  • Date. Quand l'a-t-il fournie.
  • Nombre de galeries visitées. Combien de vos galeries cette personne a visitées au total, pas seulement celle-ci.

Le nombre de galeries visitées est un détail agréable. Si quelqu'un a visité cinq de vos galeries, il s'agit peut-être d'un suivi particulièrement engagé ou d'un client régulier. Cela vous donne une idée de qui sont vos membres d'audience les plus actifs.

Photos masquées​

Si la fonction Masquage de Photos par Client est activée, cette section affiche une grille de chaque photo qu'un client a choisi de masquer. Chaque photo s'affiche avec un bouton Afficher pour que vous puissiez la restaurer dans la vue du client si nécessaire.

C'est purement informatif et correctif. Masquer une photo ne la supprime pas et n'affecte pas ce que les autres visiteurs voient. Cela l'enlève simplement de l'expérience de ce client particulier. Si un client masque accidentellement une photo qu'il voulait garder, vous pouvez la restaurer en un clic.

Utilisation des données d'activité​

L'onglet Activité est conçu pour répondre aux questions qui importent le plus pour vous après la livraison d'une galerie :

  • Les gens visitent-ils réellement et s'engagent-ils avec la galerie ?
  • Quelles photos reçoivent le plus de téléchargements ?
  • Le client a-t-il soumis sa collection et qu'a-t-il choisi ?
  • Qui visite et pouvez-vous les relancer ?
  • Le client a-t-il masqué des photos dont vous devriez être au courant ?

Tout est là, organisé et facile à consulter, pour que vous restiez informé sans avoir à relancer quelqu'un pour des mises à jour.