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Téléchargements

Les téléchargements permettent à vos photos finalisées de passer de votre galerie aux mains de votre client. CoreHue vous donne le contrôle à chaque étape du processus : quelles tailles sont disponibles, si un PIN est requis, et si vous collectez un e-mail en cours de route. Il y a deux chemins de téléchargement : les téléchargements de photos uniques et les téléchargements en masse.

Téléchargements de photos uniques

Quand un visiteur clique sur l'icône de téléchargement d'une photo, le flux de téléchargement unique commence.

Étape 1 : Capture d'e-mail (si activée)

Si vous avez activé l'enregistrement par e-mail, le visiteur est invité à fournir son adresse e-mail avant le début du téléchargement. Cela ne se produit qu'une fois par session. Après qu'il ait entré son e-mail, les téléchargements suivants dans la même visite se font sans demande supplémentaire.

Étape 2 : Sélecteur de taille (si plusieurs tailles disponibles)

Si vous avez configuré plus d'une taille de téléchargement (par exemple, l'original plus une taille optimisée), un petit sélecteur apparaît permettant au visiteur de choisir la taille qu'il souhaite. Si une seule taille est disponible, cette étape est ignorée et le téléchargement commence immédiatement.

Étape 3 : Entrée du PIN (si activée)

Si vous avez défini un PIN de téléchargement, le visiteur est invité à entrer le code à quatre chiffres. Cela ne se produit qu'une fois par session, comme la capture d'e-mail. Après avoir entré le PIN correct, tous les téléchargements suivants se font sans demande supplémentaire.

La photo se télécharge ensuite directement sur leur appareil. Rapide et simple.

Téléchargements en masse

Les téléchargements en masse permettent aux visiteurs de télécharger des chapitres entiers ou la galerie complète à la fois sous forme de fichier compressé. C'est le flux quand quelqu'un clique sur Télécharger tout dans la zone de navigation des chapitres.

Étape 1 : Capture d'e-mail (si activée)

Identique aux téléchargements uniques. Si l'enregistrement par e-mail est activé et que le visiteur n'a pas encore fourni son e-mail, on lui demande d'abord.

Étape 2 : Sélection des chapitres

Un panneau apparaît montrant des cases à cocher pour chaque chapitre disponible. Le visiteur peut sélectionner quels chapitres il souhaite inclure dans le téléchargement. Par défaut, tous les chapitres téléchargeables sont cochés, mais il peut décocher ceux qu'il ne souhaite pas.

Étape 3 : Sélection de la taille

Un sélecteur de taille permet au visiteur de choisir quelle résolution il souhaite pour l'ensemble du lot. Les options correspondent à ce que vous avez configuré dans vos paramètres de téléchargement.

Étape 4 : Entrée du PIN (si activée)

Si un PIN de téléchargement est défini et que le visiteur ne l'a pas déjà entré au cours de cette session, il lui est demandé ici.

Étape 5 : Traitement

Une fois que le visiteur confirme, CoreHue commence à préparer le téléchargement en arrière-plan. Une barre de progression indique la progression du traitement. Selon le nombre de photos et la taille choisie, cela peut prendre de quelques secondes à quelques minutes.

Le visiteur n'a pas besoin de garder la page ouverte pendant le traitement. CoreHue gère tout de son côté.

Étape 6 : Téléchargement prêt

Quand les fichiers sont prêts, le visiteur obtient un lien de téléchargement. Si la galerie est grande, CoreHue divise automatiquement le téléchargement en plusieurs parties plus petites pour qu'aucun fichier ne soit trop volumineux à gérer. Chaque partie se télécharge séparément.

Le lien de téléchargement reste actif pendant 7 jours. Après cela, il expire et le visiteur devrait demander un nouveau téléchargement en masse s'il a besoin des fichiers à nouveau.

Capture d'e-mail lors du téléchargement

Si vous avez l'enregistrement par e-mail activé, chaque téléchargement (unique ou en masse) capture l'adresse e-mail du visiteur la première fois qu'il télécharge pendant une session. Ces e-mails apparaissent dans votre onglet Activité sous Captures d'e-mail, ainsi que le nombre de galeries que cette personne a visitées. C'est un moyen naturel et non-intrusif de constituer votre liste de contacts à partir des personnes les plus engagées avec votre travail.

Contrôle du téléchargement par chapitre

N'oubliez pas que chaque chapitre a son propre bouton bascule de téléchargement. Même si les téléchargements sont activés pour la galerie, vous pouvez les désactiver pour des chapitres spécifiques. Les photos des chapitres avec téléchargements désactivés n'afficheront pas d'icônes de téléchargement, et ces chapitres n'apparaîtront pas dans la sélection des chapitres de téléchargement en masse.