Compartilhando Questionários
Várias maneiras de entregar um formulário a um cliente.
Enviar por email
Clique em Enviar na página do questionário:
- Escolha um cliente ou digite um email
- Personalize o assunto e a mensagem
- Adicione destinatários em CC / BCC
- Envie uma cópia para você mesmo
Compartilhar por link
Crie uma solicitação sem enviar um email. Você recebe um link para compartilhar do jeito que quiser.
Configurações de solicitação
Ao compartilhar:
- Vincule a um cliente, reserva ou lead para organização
- Permitir edição após envio - Deixe os clientes atualizarem as respostas após enviar
- Validade - Defina um prazo para concluir o formulário
O que o cliente vê
Uma página de formulário limpa com o nome e logotipo do seu negócio, o título e descrição, um tempo estimado de conclusão, todos os campos e um botão de envio.
Após enviar, eles veem uma confirmação. Se "permitir edição após envio" estiver ativado, eles podem voltar e atualizar as respostas.
Status
| Status | O que significa |
|---|---|
| Rascunho | Criado mas não enviado |
| Aguardando resposta | Enviado, sem resposta ainda |
| Concluído | Cliente enviou |
| Cancelado | Você cancelou |
| Expirado | Prazo passou |
Questionários de entrada
Se você anexar um questionário a um serviço de reserva, ele aparecerá inline no formulário de reserva. Os clientes preenchem como parte da reserva. As respostas são vinculadas ao lead ou reserva resultante.