Reservas
Reservas é como os clientes entram em contato com você para trabalharem juntos. Você cria serviços (as coisas que oferece), depois compartilha sua página de reservas, onde os clientes escolhem um serviço e podem reservá-lo ou enviar uma consulta.
Como funciona
Tem duas partes:
- Serviços são o que você oferece, como um pacote de casamento, uma sessão de retrato ou um mini dia de feriado. Cada serviço define seu próprio preço, agenda e como os clientes o reservam. Veja Serviços.
- Sua página de reservas é o link que você compartilha. Ela fica em
seunomel.corehue.co/booke lista seus serviços ativos como cards. Um cliente abre, escolhe um serviço e segue as etapas para aquele serviço.
Três formas de os clientes reservarem
Todo serviço funciona em um de três modos. Você escolhe o modo ao criar o serviço.
- Consulta: O cliente compartilha seus dados e espera sua resposta. Melhor para casamentos e trabalhos personalizados.
- Autosserviço: O cliente escolhe um horário e conclui a reserva em uma única etapa. Melhor para retratos e consultas.
- Mini-sessões: Você publica slots curtos seguidos em datas definidas e os clientes pegam um rapidamente. Melhor para minis de feriado e dias de foto 3x4.
Consultas se tornam leads
Quando alguém envia uma consulta, ela chega em sua conta como um lead com tudo que foi inserido. Você responde no seu tempo, compartilha preços e transforma em uma reserva quando ambos estiverem prontos. Veja Leads.
Para serviços de consulta, você pode compartilhar um guia de preços, uma página de preços voltada ao cliente que ajuda um lead a ver suas opções antes de você enviar uma proposta.
Como as reservas se conectam ao resto do CoreHue
As reservas se integram com as ferramentas que você já usa:
- Uma nova reserva ou consulta pode criar um perfil de cliente automaticamente.
- Colete um depósito ou pagamento total na reserva, e CoreHue pode gerar uma fatura pelo restante.
- Anexe um contrato e os clientes o assinam dentro do fluxo de reserva.
- Adicione um questionário para coletar os detalhes que você precisa.
- Defina seu horário para que os clientes só vejam horários que funcionam. Veja Disponibilidade.
Ative sua página de reservas
Sua página de reservas está desativada por padrão. Ninguém pode reservar até você ativá-la. Quando estiver pronto, ative-a em Configurações de reservas.
Quantos serviços você pode ter
Seu plano define quantos serviços podem estar ativos ao mesmo tempo:
| Plano | Serviços ativos |
|---|---|
| Core | Até 5 |
| Pro | Ilimitado |
Se atingir o limite do Core, desative um serviço ou atualize para Pro para adicionar mais.
Comece agora
Crie seu primeiro serviço, depois defina sua disponibilidade e ative sua página.