Lógica condicional

Algumas perguntas só fazem sentido dependendo de uma resposta anterior. Com Lógica de Exibição, você pode manter uma pergunta oculta até que seja realmente relevante, para que os clientes vejam apenas o que se aplica a eles.

Como funciona

Abra o item que você quer controlar e encontre a seção Lógica de Exibição. Você define três coisas:

1. Pergunta de Origem: uma pergunta anterior cuja resposta decide se esta será exibida. Ela precisa estar acima desta no formulário.
2. Regra: como comparar a resposta:
   • É: a resposta corresponde exatamente ao seu valor.
   • Não é: a resposta é qualquer coisa exceto seu valor.
   • Contém: a resposta inclui seu valor.
   • Inclui: usado quando a origem é uma pergunta de Múltipla Escolha, verifica se o cliente selecionou seu valor.
3. Valor: o que você está verificando na resposta.

Conforme você configura, um resumo em linguagem natural mostra o que você construiu, como:

Mostra quando "Você precisa de um segundo fotógrafo?" é "Sim"

Para remover a regra e mostrar a pergunta para todos novamente, escolha Limpar.

Um exemplo

Digamos que você faça a pergunta Você tem um local reservado? como uma pergunta de Sim / Não.

Em uma pergunta de acompanhamento, Qual é o endereço do local?, configure a Lógica de Exibição para:

• Pergunta de Origem: Você tem um local reservado?
• Regra: É
• Valor: Sim

Agora a pergunta de endereço só aparece para clientes que responderam Sim. Todos os outros a pulam.

observação

Como uma regra aponta para uma pergunta anterior, construa seu formulário de cima para baixo: coloque a pergunta decisória primeiro, depois as perguntas que dependem dela abaixo.