Automatización Post-Reserva

Configura cuestionarios para enviarse automáticamente cuando se confirma una reserva. Perfecto para recopilar detalles del evento, listas de tomas o retroalimentación.

Configuración

Ve a la configuración de un servicio de reserva y encuentra Cuestionarios post-reserva. Añade un cuestionario y configura:

• Disparador de envío - Cuándo enviar:
  • Al reservar - Justo cuando se confirma la reserva
  • Antes del evento - X días antes de la sesión
  • Después del evento - X días después (excelente para retroalimentación)
• Desplazamiento de días - Para disparadores antes/después, cuántos días
• Permitir edición después de enviar - Si los clientes pueden actualizar respuestas
• Días de vencimiento - Cuánto tiempo tienen los clientes para completarlo

Puedes adjuntar múltiples cuestionarios a un servicio.

Cómo funciona

Cuando se confirma una reserva, CoreHue crea las solicitudes de cuestionario y las envía en el momento correcto. El cliente recibe un correo electrónico con un enlace al formulario. Todo se vincula automáticamente a la reserva y al cliente.

Uno por reserva

Cada cuestionario se envía solo una vez por reserva. Sin duplicados.