Reservas
Reservas es la forma en que los clientes se ponen en contacto contigo para trabajar juntos. Creas servicios (lo que ofreces), luego compartes tu página de reservas, donde los clientes eligen un servicio e intercambian mensajes contigo o lo reservan.
Cómo funciona
Hay dos partes:
- Servicios son lo que ofreces, como un paquete de boda, una sesión de retratos o un mini día festivo. Cada servicio decide su propio precio, horario y cómo los clientes lo reservan. Consulta Servicios.
- Tu página de reservas es el enlace que compartes. Se encuentra en
yourname.corehue.co/booky enumera tus servicios activos como tarjetas. Un cliente la abre, elige un servicio y sigue los pasos para ese servicio.
Tres formas en que los clientes pueden reservar
Cada servicio funciona en uno de tres modos. Tú eliges el modo cuando creas el servicio.
- Consulta: El cliente comparte sus detalles y espera tu respuesta. Ideal para bodas y trabajos personalizados.
- Autoservicio: El cliente elige una hora y completa la reserva de una sola vez. Ideal para retratos y consultas.
- Sesiones mini: Publicas espacios cortos consecutivos en fechas determinadas y los clientes eligen uno rápidamente. Ideal para minis festivos y días de fotos de perfil.
Las consultas se convierten en prospectos
Cuando alguien envía una consulta, llega a tu cuenta como un prospecto con todo lo que ingresó. Tú respondes en tu propio tiempo, compartes precios y lo conviertes en una reserva cuando ambos estén listos. Consulta Prospectos.
Para servicios de consulta, puedes compartir una guía de precios, una página de precios visible para los clientes que ayuda a un prospecto a ver tus opciones antes de que envíes una propuesta.
Cómo las reservas se conectan con el resto de CoreHue
Las reservas se integran con las herramientas que ya usas:
- Una nueva reserva o consulta puede crear un perfil de cliente automáticamente.
- Recopila un depósito o pago completo en la reserva, y CoreHue puede generar una factura por el resto.
- Adjunta un contrato y los clientes lo firman dentro del flujo de reserva.
- Agrega un cuestionario para reunir los detalles que necesitas.
- Establece tu horario para que los clientes solo vean horas que funcionen. Consulta Disponibilidad.
Activa tu página de reservas
Tu página de reservas está desactivada de forma predeterminada. Nadie puede reservar hasta que la actives. Cuando estés listo, actívala en Configuración de reservas.
Cuántos servicios puedes tener
Tu plan determina cuántos servicios pueden estar activos a la vez:
| Plan | Servicios activos |
|---|---|
| Core | Hasta 5 |
| Pro | Ilimitados |
Si alcanzas el límite de Core, desactiva un servicio o actualiza a Pro para agregar más.
Comenzar
Crea tu primer servicio, luego establece tu disponibilidad y activa tu página.