Modelos de questionário
Seus conjuntos reutilizáveis de perguntas, prontos para enviar ou anexar.
Modelos → Questionários lista-os por Nome e quando cada um foi Atualizado. Ao abrir um, você vê a contagem de Perguntas, quando foi Atualizado e cada pergunta com seu tipo, se é obrigatória e qualquer condição associada, para que você possa analisar antes de usar.
Criando um
Novo modelo abre o construtor. Adicionar do CoreHue puxa um pronto do acervo do CoreHue, com uma prévia do formulário ao lado da lista. Duplicar, no menu de três pontos de um modelo, copia um seu.
Você também pode criar um questionário para um cliente e depois Salvar como modelo no composer, que geralmente é assim que os bons surgem.
Usando um
Abra um modelo e Usar modelo inicia uma nova solicitação de questionário pré-preenchida a partir dele. Editar fica ao lado, e Deletar está no menu de três pontos.
Você também pode recorrer a um em qualquer lugar onde um questionário é construído: no composer de solicitações com Começar a partir de um modelo e nas perguntas de entrada e questionários agendados de um serviço de agendamento.
Em todos os casos, o conteúdo é copiado. A versão ativa é algo próprio a partir desse ponto.
O que vale a pena ter
Um formulário pré-sessão para os detalhes que você sempre precisa. O mais útil de todos, especialmente agendado para se enviar automaticamente antes de cada reserva. Veja Enviando após uma reserva.
Um formulário de feedback para depois. Depoimentos são muito mais fáceis de coletar com um formulário do que pedindo diretamente.
Um formulário de casamento, se você fotografa casamentos. Eles precisam de muito mais detalhe do que qualquer outra coisa.
Os que você começa com
Novas contas recebem cinco, escolhidos de acordo com o tipo de trabalho que você disse fazer. Todos recebem Detalhes do Projeto e Feedback da Sessão. O resto é adequado às suas especializações.
Se você trabalha com vários tipos de fotografias, a seleção tende para o seu principal. Use Adicionar do CoreHue para pegar os outros.
Editando um modelo
As alterações se aplicam aos questionários criados posteriormente. Solicitações já enviadas mantêm suas perguntas. Isso mesmo: mudar as perguntas enquanto alguém está respondendo seria pior.
A ressalva que vale a pena lembrar: um questionário em um serviço de agendamento é uma cópia. Melhorar seu modelo não melhora o que o serviço envia. Edite-o no serviço.
Se você atualizar um formulário e quer a mudança em todos os lugares, verifique seus serviços além de seus modelos.
Deletando
Deletar remove o modelo permanentemente. Respostas já coletadas mantêm sua própria cópia, e solicitações passadas permanecem no seu histórico.
Mantendo-os úteis
Questionários apodrecem silenciosamente. Perguntas são adicionadas e nada é removido. Um ano depois, clientes estão respondendo coisas que ninguém lê.
Uma vez por ano, abra seu principal e delete qualquer coisa que você não tenha usado. Formulários mais curtos são concluídos. Um formulário concluído é melhor que um detalhado que ninguém completa.