Registrando pagamentos

Pagamentos com cartão se registram sozinhos. Qualquer outra coisa você registra, para o CoreHue saber o que foi liquidado.

Registrando um

Abra a fatura e pressione Registrar pagamento no cabeçalho. O formulário pede:

• Valor. Começa com o saldo devedor. Registrar saldo completo abaixo do campo o coloca de volta se você o alterou. Não pode ser maior que o saldo.
• Método de Pagamento. Dinheiro, Cheque, Transferência Bancária ou Outro.
• Data do Pagamento. A data em que o dinheiro chegou.
• Referência (opcional). A referência da transferência, o número do cheque.
• Nota (opcional). Para você.

Um pequeno resumo abaixo dos campos mostra Saldo devedor e Saldo após pagamento, para você ver o efeito antes de confirmar.

A fatura se atualiza: totalmente coberta fica Paga, parcialmente coberta fica Parcialmente paga.

Registrando contra um rascunho

Você pode, e o CoreHue avisa primeiro com Fatura está em rascunho: registrar um pagamento marca a fatura como enviada. Isso é correto para dinheiro que chegou após uma conversa em vez de após uma fatura por email. Isso torna a fatura um documento real e emitido.

Pagamentos parciais

Registre quantos precisar. Um depósito agora e um saldo depois são dois pagamentos contra uma fatura, cada um registrado quando chega.

Se a fatura tem um cronograma de pagamento, cada pagamento o liquida automaticamente.

Quando um cliente enviou comprovante

Se usaram um método manual e pressionaram Fiz este pagamento, não registre separadamente. Confirme no painel de revisão, que registra o pagamento e fecha a solicitação deles em uma ação. Veja Revisando comprovante de pagamento.

Registrá-lo separadamente deixa a solicitação deles pendente.

Corrigindo um pagamento

Na fatura, abra Pagamentos recebidos e use o menu de três pontos ao lado de um pagamento. Ele traz Editar pagamento para qualquer coisa que você registrou manualmente. Altere o valor, método, data, referência ou nota.

Corrigir um pagamento emite um novo número de recibo, para que o recibo sempre corresponda ao pagamento que descreve. Se você ou o cliente tiveram o recibo antigo, envie o novo.

Você não pode editar um pagamento que tem um reembolso contra ele, e não pode editar um pagamento em uma fatura cancelada ou baixada.

Removendo um pagamento

Remover pagamento no mesmo menu, ou na página do próprio pagamento, reverte um pagamento que você inseriu por engano. O CoreHue confirma primeiro. Ele restaura o saldo, e uma vez que cada pagamento registrado manualmente se foi a fatura pode ser editada novamente.

Um pagamento com cartão através do Stripe não pode ser removido, porque dinheiro real se movimentou. Se precisar ser revertido, isso é um reembolso.

Você também não pode remover um pagamento que tem reembolsos contra ele.

Recibos

Cada pagamento recebe um número de recibo e um documento de recibo conforme é registrado. O cliente pode baixar o dele da fatura, e você pode enviar por email. Veja Recibos.

Acertando a data

Use a data em que o dinheiro realmente chegou, não a data em que você se deu ao trabalho de registrá-lo. A página Pagamentos é construída a partir dessas datas, e os números de um mês são tão bons quanto as datas neles.