Cronogramas de pagamento
Uma fatura pode ser paga em etapas. Um depósito para garantir a data e um saldo antes da entrega é o formato mais comum, mas você pode ir além de dois pagamentos.
Ativando um cronograma
No editor de faturas, abaixo dos itens de linha, encontre Tipo de pagamento e escolha Cronograma de pagamento. Começa com dois pagamentos, divididos igualmente, e você pode mudar tudo.
Duas coisas precisam ser verdadeiras primeiro: a fatura precisa ter um total acima de zero e uma data de fatura. Se alguma estiver faltando, você será informado em vez de ficar adivinhando.
Mudar de volta para Pagamento integral restaura os campos Termos e Data de vencimento na parte superior do formulário.
Uma proposta também pode ter um cronograma, configurado em sua seção Pagamento. Lá, as linhas são apenas percentuais. O total não é definido até o cliente escolher, então os valores são calculados quando ele aceita. Veja Criando propostas.
O que cada pagamento contém
Cada linha tem quatro partes.
Rótulo. O que o cliente vê ao lado daquele pagamento. Um novo cronograma denomina o primeiro como Depósito e o último como Saldo. Deixe um rótulo em branco e ele será lido como "Pagamento 2 de 3".
Valor. Digite um valor e o restante do cronograma se ajusta.
Percentual. Digite um percentual em vez disso, se for assim que você pensa. Valor e percentual são duas formas de definir a mesma coisa.
Data de vencimento. As datas são executadas em ordem, portanto um pagamento não pode vencer antes do anterior ou antes da data da fatura. Uma data que quebra essa ordem mostra uma mensagem sob o campo.
O último pagamento é o saldo. Seu valor e percentual não são editáveis, porque é tudo o que os pagamentos anteriores deixam. É isso que mantém o cronograma somando o total.
Adicionar outro pagamento adiciona uma linha antes do saldo, até doze pagamentos no total. O ícone de lixeira no final de uma linha a remove.
Alterar o total da fatura depois re-distribui o cronograma, portanto adicione seus itens primeiro e divida depois.
O que o cliente vê
A fatura mostra uma seção Cronograma de pagamento listando cada pagamento com seu rótulo, data e valor, e marca qual está vencido agora. Um pagamento que foi liquidado aparece como pago.
O botão de pagamento solicita o pagamento que está vencido, não o total: Pagar depósito, Pagar parcela ou Pagar saldo, com o valor ao lado. Uma pequena seta ao lado oferece Pagar em integral, para um cliente que prefira liquidar tudo.
Eles usam o mesmo link toda vez. Ele não expira e sempre mostra o que falta.
Conforme os pagamentos chegam
Cada pagamento é liquidado contra o cronograma, seja por cartão ou você o registrou manualmente. A fatura fica parcialmente paga e depois totalmente paga quando o último chega.
Os lembretes seguem a data de vencimento da própria fatura em vez de cada pagamento no cronograma. Uma fatura agendada usa sua data de vencimento do último pagamento, portanto os lembretes perseguem essa data final.
Quando usar um
Casamentos e qualquer coisa marcada com antecedência. Um depósito compromete o cliente e o cobre pela data que você recusou.
Grandes trabalhos comerciais. Terços ao longo da comissão, sessão e entrega é uma forma familiar para um departamento de contas.
Qualquer coisa que você prefira não cobrar por completo no final. O dinheiro coletado ao longo do caminho é dinheiro que você não precisa pedir duas vezes.
Para pagamento realizado no ponto de reserva em vez de em uma fatura, veja Reservas não pagas e Preços e depósitos.