Pagamentos
Tudo que envolve dinheiro fica aqui: o que você faturou, o que foi pago e como seus clientes podem pagar você.
As quatro partes
Pagamentos na barra lateral se abre em quatro lugares.
Faturas. O que você envia a um cliente pedindo dinheiro.
Pagamentos. Todo pagamento que você recebeu. Também contém os pagamentos que os clientes dizem ter feito e você ainda não confirmou.
Itens. As coisas reutilizáveis que você cobra, para não ficar digitando "Cobertura de casamento, 8 horas" toda vez.
Configurações. Cinco abas. Geral contém seus termos de pagamento padrão e sua numeração. Padrões de Fatura contém o texto em cada nova fatura. Exibição define como o documento se parece. Alíquotas de Impostos contém suas alíquotas de imposto, e Métodos de pagamento contém as formas como você aceita dinheiro.
Duas formas de receber
Pagamentos com cartão via Stripe. O cliente aperta Pagar na fatura, digita os dados do cartão e o dinheiro chega à sua conta Stripe. CoreHue registra o pagamento e atualiza a fatura automaticamente.
Stripe é o único processador de cartão para pagamentos de clientes. Como você paga pelo CoreHue em si é separado e fica em Configurações → Faturamento.
Métodos de pagamento manual. Instruções que você escreve, na maioria das vezes uma transferência bancária. O cliente lê, paga como você pediu e aperta Já fiz esse pagamento. Você confirma e é quando o pagamento é registrado.
Você pode oferecer ambos, e a maioria das pessoas oferece. Cartões são convenientes. Transferências evitam taxas de processamento em valores grandes.
Veja Pagamentos com cartão e Métodos de pagamento manual.
O que CoreHue cobra
Nada. CoreHue não fica com nenhuma parte dos seus pagamentos de clientes.
Stripe cobra sua própria taxa de processamento em pagamentos com cartão. A taxa é registrada contra o pagamento. Abra o pagamento em Pagamentos e um Detalhamento do pagamento mostra o valor recebido, a taxa e o que você ficou.
Um ciclo normal
- Crie uma fatura, do zero ou a partir de um contato, consulta ou reserva
- Envie-a
- O cliente paga com cartão ou paga manualmente e avisa você
- CoreHue registra o pagamento e atualiza a fatura
- O cliente pode baixar um recibo, e você pode enviar um por email
- Aparece no seu relatório financeiro
Lembretes perseguem faturas não pagas para você. Veja Lembretes de fatura.
De onde vêm as faturas
Nem sempre feitas à mão. Uma fatura é criada para você quando um cliente marca um serviço que requer pagamento, e quando uma proposta é aceita. Essas faturas funcionam como qualquer outra. A única diferença é onde o cliente paga: na página de reserva ou na página de proposta em vez da página de fatura.
Uma fatura também pode ser somente leitura
Cada fatura escolhe quais métodos de pagamento ela aceita. Não escolha nenhum e a fatura vira um documento para ler em vez de uma conta a pagar. Seu cliente vê as linhas e o total, sem forma de pagar online. Isso é útil para um registro de trabalho já liquidado. É um erro se você estava esperando dinheiro.
Como se configurar
- Defina sua moeda, que CoreHue pede na primeira vez que você cria uma fatura ou um item
- Defina sua numeração, que CoreHue pede uma vez, logo antes de sua primeira fatura
- Conecte Stripe, ou escreva suas instruções de pagamento manual, ou ambos
- Adicione alíquotas de imposto se você cobra imposto
- Envie uma fatura
Conectar Stripe significa passar nas verificações deles. Essas acontecem no Stripe, não no CoreHue, e podem levar dias. Comece cedo.