Como precificar seus serviços de fotografia

Precificação é a parte que a maioria dos fotógrafos teme. Cobrar pouco e você se esgota. Cobrar muito sem explicar o valor e os clientes desistem. Este guia cobre como definir preços que o paguem justo e, depois, como apresentá-los no CoreHue para que os clientes escolham com confiança em vez de negociar.

Comece com o que um ensaio realmente custa para você

Antes de escolher um número, some o que cada agendamento realmente consome. Um preço que cobre apenas seu tempo de fotografia silenciosamente perde dinheiro em tudo ao redor.

Leve em conta:

• Seu tempo. Não apenas as horas no local, mas consultas, edição, seleção, e-mails e entrega. A edição sozinha pode levar duas ou três vezes o tempo do ensaio.
• Custos fixos. Equipamento e sua reposição, software, seguro, deslocamento, segundo fotógrafo, adereços, impressões.
• Despesas gerais do negócio. Seu website, este software, contabilidade, impostos, marketing.
• Um salário real. O que você precisa ganhar por agendamento para fazer disso uma profissão, não um hobby que o drena.

Some tudo isso e você tem um piso. Seus preços devem ficar confortavelmente acima dele, não nele.

Considere seu mercado e seu valor

Seus custos definem o mínimo. Seu mercado e sua experiência definem o máximo.

• Pesquise seu mercado local. Um fotógrafo de casamentos em uma grande cidade e um em uma pequena cidade atendem orçamentos diferentes. Pesquise o que fotógrafos no seu nível cobram por perto.
• Precifique por sua experiência. Um fotógrafo com dez anos de experiência e um portfólio forte pode cobrar mais do que alguém fazendo sua primeira temporada paga, e deveria.
• Venda o resultado, não as horas. Os clientes não estão pagando por tempo. Eles estão pagando por fotos que vão guardar por décadas.

Ofereça dois ou três níveis, não um único número

Um único preço oferece ao cliente uma decisão: sim ou não. Dois ou três níveis claros transformam a pergunta em qual deles. Essa é uma resposta muito mais fácil de alcançar.

Uma estrutura que funciona para a maioria dos fotógrafos:

• Um nível iniciante que cobre o essencial pelo seu preço mais baixo.
• Um nível intermediário com mais cobertura ou entregáveis. Faça este o melhor valor óbvio. A maioria das pessoas escolhe a opção do meio.
• Um nível superior com tudo. Mesmo clientes que não o compram fazem o nível intermediário parecer razoável pela comparação.

Mantenha as diferenças fáceis de escanear: mais horas, mais imagens editadas, um álbum, um segundo fotógrafo. Três é o bastante. Mais do que isso e as pessoas ficam confusas.

Use complementos para aumentar o agendamento

Os complementos permitem que um cliente comece em um nível que se encaixe em seu orçamento e o construa ele mesmo. Eles também aumentam seu valor médio de agendamento sem aumentar seus preços base.

Complementos fotográficos comuns:

• Horas de cobertura extra
• Um segundo fotógrafo
• Impressões, álbuns ou arte de parede
• Uma sessão de pré-evento ou noivado
• Entrega acelerada
• Imagens editadas extras

Quando o cliente escolhe seus próprios complementos, a venda adicional parece um serviço em vez de um argumento de vendas.

Como isso funciona no CoreHue

Existem três lugares onde um preço vive, e eles desempenham trabalhos diferentes.

1. Itens: as coisas que você cobra

Templates → Items é seu catálogo. Cada item é um Name, uma Description opcional e um Price opcional: Wedding coverage, 8 hours, Second shooter, Commercial licence, 12 months.

Construa isso primeiro. Uma linha de nota fiscal tira seu nome dessa lista, então os nomes que seus clientes leem permanecem os mesmos e você nunca redigita uma linha novamente. Propostas e agendamentos também podem receber um nome único digitado. Deixe o preço em branco em qualquer coisa que você cotar caso a caso, e a lista mostra um travessão.

Veja Items.

2. No serviço: um preço, mais complementos

Um serviço de direct booking ou mini session tem um preço, porque o cliente está comprando um slot específico. Você define Price per slot em sua aba de precificação, juntamente com a duração e o imposto.

Add-ons são os complementos que um cliente pode pegar enquanto faz a reserva. Cada complemento tem um nome, um preço e uma descrição opcional. Ative Let clients choose quantity e o cliente obtém um seletor. Um Maximum per booking opcional impede que alguém adicione quinze de algo. Um serviço pode ter até 30 complementos.

Veja Add-ons.

Um serviço de inquiry funciona de forma diferente, porque ninguém está comprando nada ainda. Em vez de um preço a pagar, você escolhe como o preço é mostrado em sua página pública:

Configuração	O que o visitante vê
Fixed price	O valor, claramente
Starting at	O valor como um mínimo
Per hour	O valor com um qualificador de hora
Don't show a price	Nenhuma figura

"Starting at" é a escolha comum para casamentos e trabalhos comerciais, onde o número real depende do trabalho. "Don't show a price" não filtra ninguém e convida mais consultas. Isso pode ou não ser o que você quer.

3. Em uma proposta: onde os níveis e as escolhas vivem

Uma proposta é onde uma cotação real acontece. Sua seção Items tem três tipos de linha, e é assim que a precificação em camadas é construída:

• Included item. Parte do preço, não opcional. A cobertura base.
• Add-on. Um complemento que o cliente pode pegar ou deixar. Permita uma quantidade quando fizer sentido.
• Client choices. Um grupo nomeado onde o cliente escolhe exatamente uma opção. Estes são seus dois ou três níveis: nomeie o grupo "Coverage", dê a ele três opções, e o cliente escolhe.

O cliente vê o grupo de escolhas em "Pick one of these options" e os complementos em "Pick any of these options". O Subtotal e o Total são atualizados conforme escolhem.

A proposta também carrega o pagamento, em sua seção Payment atrás de um interruptor. Payment type é Full payment ou um Payment schedule. Um cronograma dá a cada parcela sua própria linha rotulada, com sua porcentagem do total e uma data de vencimento. Os pagamentos de proposta são definidos como percentuais, porque o total não é confirmado até que o cliente tenha escolhido.

Veja Creating proposals.

Apresente preços para que os clientes digam sim

• Comece com o que eles recebem, depois o preço.
• Mostre os níveis lado a lado, que uma proposta faz por você.
• Deixe-os escolher seu próprio nível e complementos em vez de ler números de um PDF plano.
• Responda a pergunta do preço em sua primeira resposta. Consultas que recebem "vamos agendar uma chamada para discutir precificação" esfriarem. Anexe sua tabela de tarifas, ou envie o valor.
• Faça aceitar o próximo passo. Uma proposta carrega o acordo e o pagamento, portanto não há lacuna entre sim e agendado.

Próximo passo

Configure seus itens primeiro. Depois, construa uma proposta com um grupo de escolha nela. Essa única proposta se torna o padrão para cada cotação que você enviar depois.

Dúvidas sobre precificar seu trabalho no CoreHue? Envie um e-mail para hello@corehue.co e ajudaremos.