Como Configurar Reservas Online para Fotógrafos
O ir e vir de uma reserva de sessão é uma perda de tempo silenciosa: trocar datas por email, repetir seus preços, correr atrás de depósitos. Uma página de reservas faz esse trabalho por você, deixando os clientes entrarem em contato ou reservarem por conta própria enquanto você fotografa. Aqui está como configurar.
O problema de reservar por email
Toda nova consulta por email significa a mesma rotina: verificar seu calendário, enviar algumas datas, responder as mesmas perguntas, esperar uma resposta e torcer para que a data ainda esteja livre quando decidirem. Multiplique isso por cada lead e você perde horas que poderia passar atrás da câmera.
Consulta primeiro, ou reserva instantânea?
Reservas online não são tamanho único. A configuração certa depende do tipo de trabalho:
- Deixe os clientes consultarem primeiro para casamentos e sessões personalizadas, quando você quer conversar antes de se comprometer. Os clientes enviam seus detalhes e você decide o que enviar depois.
- Deixe os clientes reservarem instantaneamente para retratos, headshots e sessões repetíveis. Eles escolhem um horário, pagam se necessário e saem com uma confirmação.
- Faça mini sessões para minis de férias ou dias pop-up, onde você publica slots curtos e clientes pegam um rapidinho.
Muitos fotógrafos usam uma mistura, com diferentes serviços configurados de formas diferentes.
Cobre um depósito para confirmar a data
Uma data não está realmente reservada até o dinheiro trocar de mãos. Receber um depósito (ou pagamento integral) quando um cliente reserva filtra ausências e protege seu calendário. Reservas online permitem que você exija esse pagamento como parte do fluxo, então você não fica atrás dele depois.
Sincronize seu calendário para nunca fazer dupla reserva
A forma mais rápida de perder confiança é reservar dois clientes ao mesmo tempo. Conectar seu calendário significa que os horários em que você já está ocupado desaparecem de sua página de reservas automaticamente, e novas reservas aparecem em seu calendário sem você levantar um dedo.
Como configurar reservas no CoreHue
- Crie seus serviços. Configure cada coisa que você oferece, uma sessão de retrato, uma consulta de casamento, um dia de mini sessão, com seu preço e detalhes. Veja Serviços.
- Escolha como os clientes reservam. Escolha Modo de consulta para revisar primeiro, ou Modo de autoatendimento para reserva instantânea.
- Defina sua disponibilidade. Adicione suas horas de trabalho, tempo de intervalo e dias de folga para que os clientes vejam apenas horários que realmente funcionam. Veja Disponibilidade.
- Conecte seu calendário. Vincule Google Calendar para que horários ocupados sejam bloqueados e reservas sincronizem automaticamente.
- Compartilhe sua página de reservas. Envie o link, adicione aos seus perfis de redes sociais e deixe os clientes virem até você.
Próximo passo
Comece configurando seu primeiro serviço em Serviços, ou leia a Visão geral de reservas para ver como tudo se encaixa.
Precisa de ajuda na configuração? Envie um email para hello@corehue.co.