Como configurar reservas online para fotógrafos
A troca de mensagens para agendar uma sessão consome seu tempo silenciosamente: negociar datas por email, repetir seus preços, correr atrás de depósitos. Uma página de reservas faz esse trabalho para você, para que clientes possam entrar em contato ou reservar por conta própria enquanto você fotografa. Aqui está como configurar.
O problema com reservas por email
Cada novo contato por email significa a mesma rotina: verificar seu calendário, enviar algumas datas, responder as mesmas perguntas, esperar uma resposta e torcer para que a data ainda esteja livre quando eles decidirem. Multiplique isso por cada contato e você perde horas que poderia estar atrás da câmera.
Apenas consultar, ou reservar instantaneamente?
Reservas online não é tamanho único. Cada serviço que você cria é um de três modos, escolhido quando você o cria e fixo depois:
- Consulta, para casamentos e sessões personalizadas, onde você quer conversar antes de se comprometer. Clientes enviam seus detalhes e você decide o que enviar depois. Veja Serviços de consulta.
- Reserva direta, para retratos, fotos de perfil e sessões repetíveis. Clientes escolhem um horário, assinam, pagam e saem com uma confirmação. Veja Reserva direta.
- Mini sessões, para minis de feriado e dias pop-up, onde você publica slots curtos em datas específicas e clientes pegam um rapidinho. Veja Mini sessões.
A maioria dos fotógrafos usa uma mistura, com diferentes serviços configurados de formas diferentes. Todos aparecem na mesma página de reservas pública.
Colete um depósito para garantir a data
Uma data não é realmente reservada até que dinheiro mude de mãos. Receber um depósito, ou pagamento integral, quando um cliente reserva filtra ausências e protege seu calendário.
Ative Coletar pagamento na etapa 4 Pagamento da aba Fluxo de reserva do serviço e o pagamento acontece dentro da reserva, não depois. O slot é mantido enquanto eles pagam, e liberado se nunca pagarem, então uma reserva inacabada não fica marcada em seu sábado de manhã. Veja Preços e depósitos.
Conecte seu calendário para nunca ter double-bookings
A forma mais rápida de perder confiança é reservar dois clientes ao mesmo tempo. Conecte seu calendário e os horários que você já está ocupado desaparecem de sua página de reservas. Novas reservas aparecem em seu calendário sem você levantar um dedo.
Como configurar reservas no CoreHue
- Crie seus serviços. Em Reservas → Serviços, pressione Adicionar serviço, nomeie e escolha seu modo. Depois preencha suas abas: o preço, a duração, onde acontece e o que você coleta antes de ser confirmado. Veja Serviços.
- Defina sua disponibilidade. Reservas → Configurações → Disponibilidade contém sua Disponibilidade semanal compartilhada, seu intervalo de reserva e qualquer data que você está fora. Um serviço também pode executar seu próprio calendário. Clientes só veem horários que realmente funcionam. Veja Disponibilidade.
- Conecte seu calendário. Reservas → Configurações → Integrações conecta Google Calendar. Assim que você escolhe um calendário, Evitar conflitos do Google Calendar fica ativado, então horários ocupados são bloqueados e novas reservas aparecem naquele calendário. Veja Google Calendar.
- Publique cada serviço. Publicar no topo do editor verifica o serviço primeiro. Qualquer coisa ainda faltando é listada como uma linha nomeando a aba onde ela está, e você pode clicar direto nela. Core permite cinco serviços publicados por vez, contados ao lado de Adicionar serviço como "3 de 5 publicados". Pro não tem limite.
- Ative sua página de reservas. Começa desativada. Reservas → Configurações → Página de reservas tem a chave Página de reservas pública, junto com seu título, mensagem de boas-vindas e fontes de referência. Ninguém pode ver nada até que isso esteja ativado. Veja Sua página de reservas.
- Compartilhe o link. Sua página está em
yourname.corehue.co/services, e cada serviço tem seu próprio endereço abaixo. Coloque no seu bio do Instagram, sua assinatura de email e seu site.
Próximo passo
Comece configurando seu primeiro serviço em Serviços, ou leia a Visão geral de Reservas para ver como tudo se encaixa.
Precisa de ajuda para configurar? Envie um email para hello@corehue.co.