Rascunho, publicado e o resto
Quase tudo que você cria no CoreHue tem um estado. Está ativo, ou não? A ideia é a mesma em todos os lugares, mas as palavras mudam dependendo do que você está vendo. Uma delas, não listado, pega muita gente de surpresa.
As palavras, por recurso
| O que você está vendo | Seus possíveis estados |
|---|---|
| Galerias | Rascunho, Publicado, Não listado |
| Serviços de agendamento | Rascunho, Publicado, Não publicado, Arquivado |
| Formulários de inscrição | Rascunho, Publicado, Arquivado |
Templates não têm nenhum desses. Um contrato, questionário ou template de email simplesmente existe até você duplicá-lo ou deletá-lo.
Documentos que você envia, como propostas, contratos, notas fiscais e questionários, têm seu próprio conjunto de status. Esses estão cobertos em Status em uma olhada.
O que cada um significa
Rascunho. Você ainda está trabalhando nele. Ninguém fora da sua conta pode alcançá-lo, então este é o lugar onde você experimenta livremente.
Publicado. Está ativo. Qualquer pessoa com o link pode abri-lo, e ele aparece onde deveria aparecer.
Não listado, apenas em galerias. Tirado do ar. O menu de status da galeria diz Deslistar, e o badge então lê Não listado. Leia o aviso abaixo, porque essa palavra não significa o que normalmente significa na web.
Não publicado, apenas em serviços de agendamento. Foi finalizado e colocado ativo, depois removido. Publique novamente e ele continua de onde parou.
Arquivado, em serviços de agendamento e formulários de inscrição. Guardado. Ele permanece na sua conta com seu histórico, e para de aparecer em listas e seletores. Arquivar não é deletar.
"Não listado" tira uma galeria do ar
Na maioria dos sites, não listado significa "qualquer pessoa com o link ainda pode vê-lo, apenas não é listado publicamente". CoreHue não usa a palavra dessa forma.
Uma galeria não listada está desligada. O link para de funcionar, e seu cliente não vê nada. CoreHue avisa quando você tenta compartilhar uma, e o botão Compartilhar fica acinzentado exatamente por esse motivo.
Pense nela como o botão de pausa:
| Link funciona? | Cliente consegue ver fotos? | |
|---|---|---|
| Rascunho | Não | Não |
| Publicado | Sim | Sim |
| Não listado | Não | Não |
Publicado e Não listado são uma chave de dois sentidos. Alterne entre eles quantas vezes quiser, e a galeria em si não é tocada.
Rascunho é um estado inicial de mão única. O botão Publicar em um rascunho é a única forma de publicá-lo pela primeira vez. Depois disso, seus únicos estados são Publicado e Não listado, e Não listado faz o trabalho que você gostaria que rascunho fizesse.
Se você definir Expiração automática em uma galeria, em seu Configurações → Compartilhamento, então uma vez que essa data passar seu cliente vê uma página expirada, o badge lê Não listado, e o link para de carregar. Mesmo que você nunca tenha tocado na chave.
Se um cliente disser que o link não funciona mais e você tem certeza de que publicou, verifique a data de expiração primeiro. É a explicação usual. Publicar novamente limpa uma data de expiração que já passou, então você não tropeça nela uma segunda vez.
Ocultando parte de uma galeria
Não há forma de manter uma galeria inteira ativa mas inacessível: publicado significa ativo, e não listado significa desligado.
Você pode ocultar parte de uma. Em Configurações → Compartilhamento da galeria, Capítulos ocultos tira um capítulo da galeria para todos. Em Configurações → Acesso, capítulos somente para cliente mostram um capítulo para seu cliente e ninguém mais. Ambos deixam o resto da galeria ativo. Veja Capítulos.
Por que um serviço diz "não publicado"
Um serviço de agendamento que estava ativo e agora está desligado é não publicado, não "rascunho". A diferença importa. É um serviço que você já finalizou e colocou ativo, depois removeu, em vez de um que você nunca finalizou.
Você não publicaria um serviço quando quer parar de receber agendamentos para ele por um tempo. Suas mini sessões de inverno terminaram, mas você as executará novamente no próximo ano e não quer reconstruir nada.
O plano Core permite cinco serviços de agendamento publicados. Pro não tem limite. Ao descer para Core com mais de cinco ao vivo, não publica os extras para caber, mantendo os primeiros cinco na sua ordem atual. Nada é deletado, mas esses serviços param de aceitar agendamentos e seus links param de funcionar. Veja Mudando ou cancelando seu plano.
Um formulário de inscrição arquivado não pode voltar
Um formulário de inscrição publicado pode ser não publicado, o que o coloca de volta em Rascunho. Arquivar é aquele que não volta. Você pode ler um formulário arquivado mas não alterá-lo, e CoreHue se recusa a publicá-lo novamente. Se você quiser as mesmas perguntas depois, duplique o formulário antes de arquivá-lo. Um formulário publicado não pode ser deletado também, para que seu histórico de mensagens permaneça intacto. Arquivar é o que você faz em vez disso.
Coisas que valem a pena saber
Publicar não é o mesmo que enviar. Publicar uma galeria faz o link funcionar. Seu cliente ainda não ouviu de você até você enviar. Muitas pessoas publicam e depois se perguntam por que ninguém olhou. O link estava ativo, mas ninguém o tinha.
Tirar algo do ar quebra links ativos. Não publicar um serviço, ou deslistar uma galeria, para qualquer link que um cliente já esteja segurando. Se alguém ainda precisa de acesso, deixe publicado.
Arquivar pode ser desfeito em um serviço. Deletar não pode ser desfeito em lugar nenhum. Quando você não tem certeza, arquive ou não publique.
Um rascunho pode ser editado livremente. Edite um ativo com cuidado. Alterar um serviço de agendamento publicado muda o que novos clientes veem imediatamente. Um agendamento que já existe mantém o nome do serviço sob o qual foi agendado.