Planos e teste gratuito
Após concluir a configuração, o CoreHue oferece um teste gratuito de 14 dias em uma tela com um único botão Iniciar teste gratuito. Seus 14 dias começam no momento em que você pressiona o botão, não quando criou a conta, e nenhum cartão de crédito é necessário. Você recebe o produto completo por essas duas semanas, não uma versão simplificada.
O que o teste inclui
Tudo no plano Core. Galerias reais, uma página de agendamento ativa, contratos que seus clientes podem realmente assinar, faturas que eles podem realmente pagar. Nada é uma demonstração.
Isso é importante, porque a única forma honesta de avaliar o CoreHue é colocar algo real para rodar: entregar uma galeria, ou fazer um agendamento do início ao fim.
Seu teste roda no Core. Se você já sabe que quer Pro, pode ir direto para lá. Veja Core ou Pro.
Preços
Ambos os planos são cobrados mensalmente ou anualmente. Pagar anualmente é mais barato por mês, e você pode alternar entre os dois depois.
Assinando durante o teste
Abra Configurações → Faturamento e escolha Comparar planos. Isso abre a tela de planos, onde você escolhe Mensal ou Anual acima de dois cartões.
- Iniciar após o teste no cartão Core salva um cartão e agenda o Core para começar no dia em que seu teste termina. Você não é cobrado antes disso.
- Atualizar para Pro no cartão Pro pergunta Escolha quando o Pro começa, e você escolhe Atualizar agora ou Iniciar após o teste.
Assim que algo é agendado, o cartão mostra Começa com a data, e Faturamento mostra Cancelar renovação se você mudar de ideia. Cancelar a renovação deixa o resto do seu teste intacto.
A nota no cabeçalho do painel faz uma contagem regressiva do seu teste, então você verá O teste termina em 3 dias bem antes disso acontecer.
Como você é cobrado
Seu país decide qual empresa de pagamento aceita seu cartão e em qual moeda você é cobrado. Não há nada para você escolher.
O cartão que você insere aqui paga o CoreHue. Não tem nada a ver com como seus próprios clientes pagam você, que é configurado em Pagamentos → Configurações.
O que acontece quando o teste termina
Se você agendou um plano, ele começará e nada muda. Você continua normalmente.
Se você não agendou, sua conta fica bloqueada. Aqui está exatamente o que isso significa:
- Você ainda pode fazer login, mas o CoreHue o leva para a tela de planos. Faturamento, Conta e Deletar conta são as únicas páginas que você ainda pode acessar.
- Tudo o que seus clientes podem ver fica offline: galerias, páginas de agendamento, faturas e documentos.
- Nada é deletado.
O segundo ponto é aquele em que você precisa planejar. Um cliente abrindo um link de galeria de uma conta bloqueada recebe uma página "não encontrado". Não é informado por quê, e não há nada que ele possa fazer a respeito.
Então se os clientes estão usando ativamente uma galeria, não deixe o teste expirar silenciosamente. Assine primeiro, ou avise-os e faça com que baixem suas fotos.
Escolha um plano em qualquer momento e tudo volta imediatamente.
Por quanto tempo seu trabalho é mantido
Seus dados são mantidos por 60 dias após sua conta ser bloqueada. Assine em qualquer ponto dessa janela e tudo volta exatamente como você deixou. Galerias, agendamentos, contratos, contatos, faturas, tudo.
O CoreHue envia emails conforme o prazo se aproxima, em 30 dias, 7 dias e 1 dia restantes. Esses emails são o único aviso que você receberá, então vale a pena não ignorá-los.
Após 60 dias, os dados são removidos.
Se você está se afastando e não tem certeza se voltará, exporte enquanto puder, em Configurações → Conta. Note que a exportação contém seus registros, não suas fotografias, então baixe também qualquer coisa que você ainda precise de suas galerias. As galerias de seus clientes não são um backup.
Se um pagamento falhar depois
Se uma cobrança de renovação falhar, você não perderá o acesso imediatamente. Há um período de carência de 7 dias para corrigir. Atualize seu cartão e a assinatura continua normalmente.
Se os 7 dias passarem sem um pagamento bem-sucedido, a conta fica bloqueada, e a janela de retenção de 60 dias descrita acima começa.
Gerenciando seu plano
Tudo mais fica em Configurações → Faturamento.
Antes de alterar planos, leia Alterar ou cancelar seu plano. Mudar para Core tem uma consequência que vale a pena conhecer com antecedência.