Perguntas condicionais
Uma pergunta pode ficar oculta até que uma resposta anterior a torne relevante. É assim que você mantém um formulário curto para todos, e ainda cobre os casos que precisam de mais.
Configurando uma
Abra a pergunta que você quer ocultar e encontre Lógica de exibição. Três campos:
- Pergunta de origem, uma pergunta anterior. Ela lê "Sempre visível" até você escolher uma
- Regra, a comparação
- Valor, o que você está comparando
Uma linha abaixo lê de volta o que você construiu: Mostra quando "Há uma recepção?" é "Sim". Limpar remove a condição.
A origem tem que ficar acima dela. Apenas perguntas anteriores no formulário são oferecidas, então se a que você quer não está lá, mova-a para cima primeiro. Cabeçalhos de seção e texto de instrução não podem ser uma origem e não podem ser ocultados.
As comparações
Quais você obtém depende do tipo da pergunta de origem.
Múltipla escolha: Inclui. Verdadeiro quando ele escolheu aquela opção, entre outras ou sozinha.
Escolha única, Sim / Não, Data, Número: É e Não é.
Texto curto, Texto longo, Email, Telefone, URL: É exatamente, Não é e Contém.
Contém só é oferecido em perguntas de texto livre, onde corresponder parte de uma resposta faz sentido. Em uma pergunta de escolha você já conhece as respostas exatas, então É é a ferramenta certa.
A correspondência ignora maiúsculas, então "Sim" e "sim" se comportam da mesma forma.
Exemplos práticos
Apenas pergunte sobre a recepção se houver uma. Mostrar "Endereço do local da recepção" quando "Há uma recepção?" É "Sim".
Apenas pergunte sobre viagem quando se aplica. Mostrar "Qual aeroporto você está voando?" quando "Você está viajando para o trabalho?" É "Sim".
Dê seguimento a uma opção entre muitas. Mostrar "Quantos animais de estimação e quais são seus nomes?" quando "Quem está nas fotos?" Inclui "Animais de estimação".
O que oculto significa
Uma pergunta oculta genuinamente não está lá para aquele cliente. Ela não é contada no progresso deles, e volta sem resposta.
Em sua cópia de um questionário preenchido, as perguntas ocultas ainda estão listadas, acinzentadas e marcadas como Oculta, com o motivo. As perguntas condicionais visíveis carregam uma nota dizendo o que as fez aparecer.
Usando bem
Uma condição por pergunta. Uma pergunta testa uma resposta anterior, e é tudo. Não há como combinar duas regras, então construa perguntas separadas se você precisar de casos separados.
Oculte detalhes, não o básico. As condições são para acompanhamentos. Se todos precisam responder, não coloque atrás de uma condição.
Teste ambos os caminhos. Abra o link e responda de cada forma. É fácil construir um formulário onde uma pergunta importante nunca aparece.
Mantenha em um nível. Uma pergunta que depende de uma pergunta que depende de outra pergunta é difícil de seguir e mais difícil de corrigir.
Deletar uma pergunta limpa as condições apontando para ela. As perguntas que dependiam dela ficam sempre visíveis. Isso é seguro, mas provavelmente não é o que você quis, então verifique-as.
O que não faz
As condições mostram e ocultam perguntas. Elas não funcionam em nada, não enviam pessoas para finais diferentes ou mudam o que acontece quando o formulário é enviado.
Para conjuntos genuinamente diferentes de perguntas, questionários separados são mais claros que um formulário cheio de condições.