Preços e depósitos
Agendamento direto e mini sessões: um único preço
Ambos têm um único campo Preço por slot sob o cabeçalho Preços. Fica na aba Preço & duração, ou Preço & slot em mini sessões. Alguém paga esse valor no momento em que agenda, então não há nada para variar.
Se você deixar clientes agendarem vários slots em sequência, pode definir um total diferente para cada duração. Veja Sessões mais longas.
Serviços de consulta: quatro formas de precificar
Serviços de consulta nunca recebem dinheiro no momento da consulta, então o preço é um sinal em vez de uma cobrança. Um serviço de consulta tem apenas duas abas, então sua seção Preços fica em Detalhes. O campo chamado Preços escolhe como enviar:
Preço fixo. Um preço, mostrado como é. Melhor quando o que você entrega não varia.
A partir de. Mostrado aos clientes como um preço "a partir de". Use quando o número real depende de detalhes que você ainda não discutiu.
Por hora. Uma taxa em vez de um total, mostrada com "/hr" para que ninguém leia como o trabalho inteiro.
Não mostrar um preço. Nenhum preço aparece em lugar nenhum em sua página de agendamento, e o campo Valor desaparece. Faz sentido para trabalhos comerciais onde cada projeto é analisado separadamente, ou onde você prefere não publicar números.
Os três primeiros revelam um campo Valor abaixo.
Seja qual for sua escolha, o número real é acordado na proposta depois.
Moeda
Moeda fica no topo da seção Preços. No plano Core, está fixa na moeda da sua conta, com uma linha oferecendo Atualize para Pro para alterar. No Pro, você pode definir uma moeda diferente por serviço.
Uma vez que um agendamento feito a partir deste serviço tenha uma fatura, a moeda desse agendamento é travada. Qualquer fatura que você criar a partir dela usa a mesma moeda, sem opção.
Receber dinheiro no momento do agendamento
Abra o serviço, depois a aba Fluxo de agendamento, e expanda a etapa 4 Pagamento. É uma configuração de agendamento direto e mini sessão. Serviços de consulta não têm etapa de pagamento.
Ative Coletar pagamento, "Coletar um depósito ou pagamento integral no agendamento", e escolha em Pagamento no agendamento:
- Pagamento integral, o valor total antecipadamente
- Depósito, parte agora e o resto depois
Tipo de depósito é Porcentagem do total ou Valor fixo. Porcentagem varia com o trabalho, que geralmente é o que você quer se seus preços variam. Porcentagem de depósito começa em 50.
Deixe Coletar pagamento desativado e o agendamento confirma assim que o cliente termina. Você então fatura separadamente depois.
Métodos de pagamento
Com Coletar pagamento ativo, você escolhe quais de seus métodos este serviço oferece em Métodos de pagamento. Esse é seu processador de cartão e qualquer método manual para o qual você escreveu instruções, como uma transferência bancária.
Um serviço que coleta pagamento não pode ser publicado sem pelo menos um método selecionado. Configure seus métodos primeiro em Configurações de pagamentos.
Antes de publicar qualquer coisa que receba dinheiro, verifique se seu processador de cartão aparece como conectado em Pagamentos → Configurações → Métodos de pagamento, e reserve o serviço uma vez para vê-lo funcionar. Veja Pagamentos com cartão.
Quando o saldo vence
Quando você recebe um depósito, Saldo devido decide quando o resto vence:
- Antes do serviço, que revela um campo Dias antes do serviço. Qualquer coisa que você digitar é mantida entre 1 e 90. Começa em 7.
- No agendamento, que torna o valor total devido imediatamente.
Isso não levanta uma segunda fatura. O depósito e o saldo estão na mesma fatura. Esta configuração move a data de vencimento do saldo.
Acertar é o que faz os lembretes funcionarem. O saldo tem uma data de vencimento, então pode vencer e ser cobrado para você.
Impostos
Um agendamento direto ou mini sessão pode ter uma taxa de impostos, definida em Impostos ao lado do preço. Essa taxa é aplicada à linha de serviço em qualquer fatura que o CoreHue cria a partir do agendamento. Cada complemento também pode ter sua própria taxa, mostrada uma vez que Coletar pagamento está ativo. Serviços de consulta não têm campo Impostos.
Configure suas taxas primeiro em Configurações de pagamentos, depois escolha uma aqui. Se uma taxa for excluída depois, os serviços que a usam param de aplicar impostos em vez de quebrar.
O que o cliente realmente faz
Para um serviço que coleta pagamento, a última etapa antes da página de agendamento é Revisão. O botão lê Pagar depósito ou Pagamento integral, com o valor ao lado. Quando um depósito se aplica, um pequeno menu nesse botão também oferece Pagamento integral para um cliente que prefira resolver tudo.
Pressioná-lo abre uma folha de pagamento com o cabeçalho Pagar seguido do valor:
- Seu método de cartão descreve-se como "Cartão, Apple Pay ou Google Pay; checkout seguro." e os leva a uma página de checkout seguro.
- Um método manual mostra suas instruções, um local para enviar comprovante e uma caixa Nota (opcional). O envio aceita "Uma imagem ou PDF, até 5MB". O botão lê Fiz este pagamento.
O agendamento é criado quando eles escolhem um método e passam a pagar, não quando a folha abre. Alguém que a abra e feche a aba não deixa agendamento. O tempo que estava sendo reservado volta à sua página quando a retenção expira.
Depois eles chegam à sua página de agendamento, que é onde qualquer saldo restante é pago.