Complementos
Um complemento é um extra opcional que o cliente seleciona além da sessão: uma hora extra, um fotógrafo adicional, impressões, entrega rápida, deslocamento fora da sua área habitual.
Os complementos são onde muito da receita silenciosa fica, porque um cliente já comprometido com a reserva muitas vezes aceita um extra que nunca teria pedido por conta própria.
Quais serviços têm complementos
Reserva direta e mini sessões. A seção Complementos fica na aba Preço e duração, ou Preço e slot nas mini sessões.
Serviços de consulta não têm complementos. Nada está sendo precificado no momento da consulta. Os extras pertencem à proposta que você constrói depois, junto com o restante do orçamento. Seus extras reutilizáveis ficam em Itens, de onde uma proposta extrai.
Criando um
Clique em Adicionar complemento e preencha:
Nome do complemento. O que o cliente vê, como "Fotógrafo adicional".
Preço por unidade. O que um custa.
Descrição (opcional). Mostrada ao cliente atrás de um pequeno ícone de informação ao lado do nome. Aceita formatação.
Imposto. Sua própria taxa de imposto. O campo aparece apenas quando Coletar pagamento está ativado para o serviço.
Permitir que clientes escolham quantidade. Desativado significa que o cliente pode aceitar um ou nenhum. Ativado permite que ele aceite vários e revela Máximo por reserva (opcional). Esse campo limita quantos. Deixe em branco para sem limite.
Arraste a alça para reordenar, ou use Mover para cima e Mover para baixo no menu de três pontos. A ordem que você define é a ordem que os clientes veem. Você pode ter até 30 em um serviço.
O que o cliente vê
Os complementos aparecem no primeiro passo do fluxo de reserva, sob um título Complementos, logo abaixo dos horários. Não há uma tela separada de complementos depois.
Cada um é uma linha mostrando o nome, o preço unitário, um contador menos / número / mais e o total parcial. Você pode digitar um número em vez de pressionar mais, e qualquer coisa acima do máximo volta para o máximo. Cada complemento começa em zero, e um sem seleção de quantidade simplesmente para em um. Uma descrição fica atrás de um pequeno ícone de informação ao lado do nome.
O total se atualiza conforme eles mudam, e o resumo ao lado do fluxo lista o que eles escolheram. Um complemento recebe sua própria linha sob Complementos. Vários se condensam em uma única linha Complementos (3) com o total, que se expande para mostrá-los.
Mantenha a lista curta
Uma página com quinze extras opcionais paralisa a decisão que você realmente quer que tomem. Três ou quatro que realmente vendem é melhor do que um catálogo.
Escreva descrições em termos do que o cliente recebe em vez do que você faz. "Quarenta fotografias editadas e um álbum impresso" diz mais a eles do que "cobertura estendida e pós-produção".