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Notifications

Allez dans Paramètres > Notifications pour choisir les alertes par email que vous souhaitez recevoir.

Cette page concerne les emails qui vous sont envoyés à vous. Ce ne sont pas les emails que reçoivent vos clients. Les emails destinés aux clients sont gérés ailleurs (nous en reparlerons ci-dessous).

Boutons de notification​

Chaque notification dispose d'un bouton d'activation/désactivation. Voici ce que chacun fait :

Nouvelles demandes de réservation​

Quand quelqu'un envoie une demande via votre page de réservation, vous recevez un email pour vous prévenir. C'est très utile pour répondre rapidement et ne pas rater un client potentiel.

Galerie consultée​

Vous recevez un email la première fois qu'un client ouvre une galerie que vous avez partagée avec lui. C'est une bonne façon de savoir qu'il a vu votre travail sans avoir à le demander.

Contrat signé​

Quand un client signe un contrat que vous lui avez envoyé, vous recevez une confirmation par email. Vous savez ainsi que l'accord est en place et que vous pouvez avancer.

Paiement reçu​

Chaque fois qu'un paiement entre, que ce soit via Stripe, virement bancaire ou enregistrement manuel, vous recevez un email avec les détails. Parfait pour rester au courant de vos flux de trésorerie.

Résumé hebdomadaire​

Une fois par semaine, CoreHue vous envoie un récapitulatif de ce qui s'est passé dans votre compte. Il couvre les nouvelles réservations, les paiements reçus, les contrats signés et autres activités. Excellent si vous préférez un seul résumé plutôt que des alertes individuelles.

Tous les boutons sont activés par défaut​

Quand vous créez votre compte pour la première fois, chaque notification est activée. Désactivez celles dont vous n'avez pas besoin. Vous pouvez toujours revenir et les modifier plus tard.

Emails que reçoivent vos clients​

Les boutons de cette page n'affectent en aucun cas vos clients. Les emails destinés aux clients sont gérés dans des endroits distincts :

  • Les emails liés aux réservations (comme les confirmations et rappels) sont contrôlés dans Paramètres de réservation.
  • Les emails liés aux factures (comme les rappels de paiement) sont contrôlés dans Paramètres de facturation.
  • Les notifications de contrat font partie du flux de signature de contrat et sont envoyées automatiquement quand vous partagez un contrat pour signature.

Si vous cherchez à modifier ce que reçoivent vos clients, allez plutôt dans ces sections.