Paramètres par défaut des factures

Trois blocs de texte pré-remplis sur chaque nouvelle facture, sous Paiements → Paramètres → Paramètres par défaut des factures. L'onglet l'indique en haut : « Pré-rempli sur les nouvelles factures. » Définissez une fois, modifiez par facture si nécessaire.

Notes

Un court message au client. La plupart des gens utilisent un remerciement. Le champ accepte la mise en forme.

Merci de votre confiance. C'était un plaisir de travailler avec vous.

Gardez-le chaleureux et générique, puisqu'il apparaît sur chaque facture, y compris celles pour les travaux qui ne se sont pas déroulés parfaitement.

Conditions

Vos conditions de paiement, en termes simples. C'est le bloc qui prévient discrètement les conflits. Il accepte la mise en forme, donc une liste numérotée fonctionne bien ici.

Utile à couvrir : quand le paiement est dû, ce qui se passe s'il est en retard, si l'acompte est remboursable, et tout ce qui est spécifique à votre façon de travailler.

Le paiement est dû dans les 14 jours suivant la date de la facture. Les acomptes ne sont pas remboursables. Les images finales sont livrées une fois le solde réglé.

Cette dernière ligne en fait plus pour vous faire payer qu'un e-mail de rappel.

Pied de page par défaut

Le petit texte en bas. Numéro d'enregistrement commercial, numéro de TVA, adresse, coordonnées, tout ce que vos clients ou votre comptable attendent.

Les trois s'enregistrent par la même barre Enregistrer que les autres paramètres de paiement utilisent.

Modification par facture

Les trois sont des paramètres par défaut, pas des verrous. Modifiez-les sur n'importe quelle facture individuelle, et le paramètre par défaut reste inchangé pour tout le reste. Modifier un paramètre par défaut ne touche jamais les factures qui existent déjà.

Les bien formuler

Écrivez des conditions que vous appliqueriez réellement. Une politique que vous ne respectez pas est pire que rien, car elle apprend aux clients que vos conditions écrites sont de la décoration.

Gardez-le assez court pour être lu. Personne ne lit six paragraphes sur une facture. Trois ou quatre phrases importantes battent un mur de texte.

Dites ce qui se passe en cas de retard de paiement. Pas comme une menace, juste pour que ce ne soit pas une surprise. La plupart des clients paient en retard par manque d'organisation plutôt que par intention, et une ligne claire aide.