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Rappels

CoreHue peut relancer vos factures impayées pour vous, ainsi vous n'avez pas besoin d'envoyer des emails gênants du type « juste pour vérifier ». Les rappels sont des emails automatiques qui sont envoyés tant qu'une facture a un solde impayé.

Activer les rappels​

Dans Paramètres de facturation → Rappels, activez le commutateur Rappels de paiement. Cela envoie un email aux clients tant que la facture a un solde ouvert.

Quand les rappels sont envoyés​

Avec les rappels activés, CoreHue peut envoyer un avertissement à chacun de ces moments :

  • 7 jours avant la date d'échéance
  • À la date d'échéance
  • 3 jours après la date d'échéance
  • 7 jours après la date d'échéance
  • 14 jours après la date d'échéance

Quand les rappels s'arrêtent​

Les rappels ne sont envoyés que tant qu'une facture est impayée et a une date d'échéance. Dès qu'elle est payée intégralement, les rappels s'arrêtent automatiquement, votre client ne recevra pas d'avertissement pour quelque chose qu'il a déjà réglé.