Examiner une proposition
Une proposition est le devis de votre photographe : ce qu'il fera, ce qui est inclus, et quel est le coût. Parfois c'est une seule option, parfois plusieurs.
La lire
Ouvrez le lien. En haut vous verrez De la part de, À, la Date d'envoi, et s'il y en a une, une Expiration avec la date exacte, l'heure et le fuseau horaire. Dessous, la Date de service et le Lieu, puis ce qui est inclus.
Prenez l'expiration au sérieux. Après, vous devrez demander une nouvelle.
Faire vos choix
Les Éléments sont inclus peu importe ce que vous décidez.
Si votre photographe a présenté des alternatives, chaque groupe dit « Choisissez l'une de ces options ». Les Suppléments disent « Choisissez l'un de ces suppléments », et certains vous permettent de choisir une quantité avec un plus et un moins.
Le total se met à jour au fur et à mesure, vous pouvez donc essayer des combinaisons et voir ce que chacune coûte avant de vous engager à quoi que ce soit. Un Plan de paiement en dessous indique chaque paiement en pourcentage avec sa date d'échéance. Au-dessus se trouve la ligne « Les montants de paiement sont calculés à partir de vos sélections finales lorsque vous acceptez. » Vous voyez les montants en argent quand vous appuyez sur Accepter.
Vos choix sont mémorisés tant que l'onglet reste ouvert, vous pouvez donc suivre un lien et revenir. Fermez l'onglet et vous devrez choisir à nouveau, ce qui ne prend qu'un instant.
Accepter
Appuyez sur Accepter la proposition. Un panneau affiche le Total, chaque paiement avec sa date, une ligne Après acceptation indiquant vos prochaines étapes, et une section Accord que vous pouvez ouvrir et lire en intégralité.
C'est le moment d'être sûr. Vos choix se verrouillent quand vous confirmez, et changer d'avis après signifie demander à votre photographe de le refaire.
Ce qui se passe après que vous acceptiez
La page se transforme en une courte liste des Prochaines étapes :
- Signer l'accord
- Payer l'acompte, ou Payer, avec le montant dans le libellé
Un seul est ouvert à la fois. Terminez-le et le suivant apparaît.
Vous n'êtes pas obligé de tous les faire en même temps. Revenez au même lien et reprenez où vous l'aviez laissé.
Rien ne vous est envoyé par email quand vous acceptez. Gardez le lien, ou demandez à votre photographe de le renvoyer.
Payer
L'étape de paiement est sur la même page. Il vous sera proposé ce que votre photographe accepte : une carte, ou ses coordonnées bancaires avec les instructions.
Si vous payez par virement bancaire, il vous sera demandé de confirmer que vous avez payé et généralement de joindre une capture d'écran. Votre photographe le confirme de son côté, donc il y aura un court délai avant que cela s'affiche comme réglé.
Quand vous avez terminé
Une fois la dernière étape terminée, votre réservation est confirmée et vous êtes redirigé vers sa page. C'est là que tout se trouve à partir de là : les détails de la séance, l'accord, et tout solde encore à payer.
Mettez-le en signet.
Refuser
Il y a un bouton Refuser et une case facultative pour une raison. Cela vaut la peine de l'utiliser. Un simple « nous avons dépassé le budget » ou « la date a changé » est plus utile à un photographe que le silence, et cela vous permet souvent d'obtenir un nouveau prix.
Si le lien dit qu'il a expiré ou qu'il a été retiré
La proposition a expiré ou a été supprimée. Demandez-en une nouvelle. Les prix peuvent avoir changé, ce qui est généralement la raison pour laquelle les propositions ont des dates.
Si vous aviez déjà payé quelque chose, mentionnez-le. La page vous indique que votre paiement est enregistré même si la réservation n'est pas confirmée, et votre photographe peut arranger cela.