Ouvrir votre galerie
Votre photographe vous a envoyé un lien. Ouvrez-le sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Il n'y a rien à installer et aucun compte à créer.
S'il demande quelque chose d'abord
Selon la façon dont votre photographe l'a configuré, vous pouvez voir l'un de ces éléments.
Accès client ou Accès invité. Choisissez Accès client si les photos vous appartiennent, c'est-à-dire que vous êtes la personne qui a réservé. Choisissez Accès invité si quelqu'un d'autre vous a envoyé le lien. Les deux voient des choses légèrement différentes. Votre photographe peut avoir mis de côté des photos pour vous que les invités ne voient pas.
Un mot de passe. Tapez celui du message qu'il vous a envoyé, puis appuyez sur Entrée. Il est sensible à la casse, alors copiez-collez-le plutôt que de le retaper si vous pouvez.
Votre email. Certaines galeries le demandent, et le bouton se lit alors Continuer. C'est ainsi que votre photographe sait qui a regardé. C'est aussi comment vos photos choisies vous seront renvoyées plus tard.
Vous ne l'êtes demandé qu'une seule fois. La galerie vous mémorise sur cet appareil pendant une semaine.
Si le mot de passe ne fonctionne pas
Il n'y a pas de lien de réinitialisation, et ce n'est pas prévu. Seul votre photographe peut vous dire le mot de passe, alors demandez-lui.
Si vous essayez plusieurs fois de suite, la galerie vous met en pause pendant environ quinze minutes. Tout le monde sur la même connexion Internet partage cette limite, donc une famille qui essaie en même temps peut se verrouiller mutuellement. Attendez plutôt que d'essayer à nouveau immédiatement.
Regarder à travers
Faites défiler et les photos continuent de se charger. S'il y a une ligne de noms en haut, ce sont des chapitres, et chacun est sa propre page : appuyez sur un nom pour l'ouvrir. Lorsque vous atteignez la fin d'un chapitre, Voir plus vous amène au suivant.
Appuyez sur n'importe quelle photo pour l'ouvrir en plein écran. Glissez ou utilisez les touches fléchées pour vous déplacer entre elles, et fermez-la pour revenir à la grille.
La première fois que vous ouvrez la galerie, un court guide peut apparaître expliquant les boutons à votre disposition.
Les boutons en haut
À l'extrémité droite de la ligne de chapitre, vous pouvez trouver :
- Collections, pour les photos que vous choisissez. Voir Choisir vos photos.
- Partager la galerie, pour envoyer le lien.
- Démarrer le diaporama, qui joue les photos en plein écran.
- Télécharger la galerie. Voir Télécharger vos photos.
- Se déconnecter, une fois que vous avez fourni votre email, si vous souhaitez que la galerie vous oublie sur cet appareil.
Sur un téléphone, le bouton de téléchargement reste visible et les autres sont derrière le bouton ⋯.
Si un bouton est manquant, votre photographe n'a pas activé cette fonctionnalité pour cette galerie.
Si le lien ne s'ouvre pas du tout
Parcourez cette liste avant de supposer que quelque chose ne va pas.
Vérifiez que vous avez le lien complet. Les liens se cassent sur deux lignes dans les messages, et copier la moitié d'un lien est de loin la cause la plus courante.
Vérifiez la date. Les galeries peuvent être configurées pour disparaître après un moment. Si elle dit que la galerie a expiré, votre photographe peut la remettre en ligne.
Demandez à votre photographe de vous l'envoyer à nouveau. Les liens changent s'il change sa propre adresse web, et un ancien lien cesse alors de fonctionner sans avertissement. Il peut vous envoyer un nouveau en quelques secondes.
Si cela n'aide pas, dites-lui ce que vous voyez à l'écran. Le libellé exact lui dit immédiatement ce qui s'est passé.
Enregistrer des photos
Cela est traité séparément, car il y a un peu plus à cela. Voir Télécharger vos photos.