Formulaires d'admission
Un formulaire d'admission est un formulaire que vous pouvez partager avec n'importe qui. Chaque soumission crée un contact et ouvre une conversation dans Messages à laquelle vous pouvez répondre.
Il collecte des prospects de partout. C'est le formulaire que vous mettez dans votre bio Instagram, sur votre propre site web ou dans une signature électronique.
Trouvez-les à Contacts → Formulaires d'admission.
Comment c'est différent d'un questionnaire
On les confond souvent, et ils fonctionnent dans des directions opposées.
| Formulaire d'admission | Questionnaire | |
|---|---|---|
| Qui l'initie | N'importe qui, sans invitation | Vous |
| À qui ça va | Quiconque a le lien | Un contact spécifique |
| Ce que ça crée | Un nouveau contact et une conversation | Une réponse sur un contact existant |
| Utilisé pour | Attraper les demandes | Recueillir des détails auprès de quelqu'un avec qui vous travaillez déjà |
Les formulaires d'admission regardent vers l'extérieur. Vous ne savez pas qui les remplit.
Les questionnaires regardent vers l'intérieur. Vous savez exactement à qui vous l'avez envoyé et vous attendez sa réponse.
Si vous posez des questions à un couple réservé sur son calendrier, c'est un questionnaire. Si vous demandez à des inconnus de vous contacter, c'est un formulaire d'admission.
Comment c'est différent d'une page de réservation
Votre page de réservation est liée à vos services. Quelqu'un choisit ce qu'il veut et s'informe sur cette chose spécifique.
Un formulaire d'admission n'est lié à rien. C'est un simple « nous contacter ». Ça convient aux gens qui ne savent pas encore ce qu'ils veulent, et c'est plus facile à placer ailleurs que sur votre page de réservation.
Beaucoup de photographes utilisent les deux.
Ce qui se passe quand quelqu'un soumet
- Un contact est créé, comme prospect ou client selon la façon dont vous configurez le formulaire, avec Formulaire d'admission comme source.
- Les réponses qui appartiennent aux détails de contact, comme leur numéro de téléphone ou leur entreprise, s'y ajoutent.
- Une conversation s'ouvre dans Messages contenant chaque réponse qu'ils ont donnée. Elle prend le nom du formulaire comme sujet.
- Vous recevez une notification.
- Ils voient une page disant « Votre formulaire a été soumis ! » suivie de votre message de confirmation.
De là, vous répondez comme vous le feriez à n'importe quel message, et la conversation reste attachée au contact.
Aucun e-mail n'est envoyé à la personne qui a soumis. Si vous voulez qu'elle ait quelque chose par écrit, c'est votre réponse.
Pour commencer
Créez un formulaire, ajoutez vos questions, publiez-le et partagez le lien. Consultez Créer un formulaire et Partager et soumettre.