Mini-Sessions

Les mini-sessions sont conçues pour les jours où vous souhaitez organiser des sessions consécutives selon un calendrier établi. Vous choisissez les dates, définissez vos créneaux horaires, et CoreHue les divise en créneaux individuels que les clients peuvent réserver.

Ce mode est parfait pour les mini-sessions de vacances, les photos scolaires, les événements pop-up, les journées portraits à thème, ou toute situation où vous proposez des sessions courtes dans un calendrier structuré.

Comment fonctionnent les mini-sessions

Contrairement au mode libre-service (où les clients consultent votre disponibilité hebdomadaire générale), les mini-sessions sont associées à des dates spécifiques que vous créez. Vous contrôlez exactement quand les sessions sont proposées, la durée de chacune, et combien de personnes peuvent réserver chaque créneau.

Durée des créneaux et capacité

Quand vous créez un service de mini-session, vous définissez deux chiffres clés.

• Durée du créneau. Combien de temps dure chaque session individuelle. Le minimum est 5 minutes. Les choix courants sont 15, 20 ou 30 minutes.
• Places maximales par créneau. Combien de clients peuvent réserver le même créneau horaire. Réglez à 1 si chaque créneau est destiné à un seul client ou famille. Réglez à un nombre plus élevé pour les événements de groupe où plusieurs clients partagent le même créneau horaire.

Ajouter des dates de session

Pour chaque jour où vous prévoyez d'offrir des mini-sessions, vous ajoutez une date de session. Chaque date comprend :

• La date. Le jour du calendrier pour cet ensemble de sessions.
• Créneau horaire. Une heure de début et une heure de fin pour la journée. Par exemple, 9 h à 13 h. CoreHue utilise votre durée de créneau et les paramètres de pause pour calculer automatiquement les créneaux horaires individuels dans cette fenêtre.
• Minutes de pause. Combien de minutes de pause entre chaque créneau. Cela vous laisse du temps pour réinitialiser, transitionner, ou faire une courte pause entre les clients. Par exemple, avec des créneaux de 20 minutes et une pause de 10 minutes, chaque cycle de réservation prend 30 minutes.
• Lieu. Chaque date de session peut avoir son propre lieu. C'est utile si vous photographiez dans un parc samedi et en studio dimanche, par exemple.
• Nombre de créneaux. CoreHue calcule combien de créneaux s'adaptent à votre fenêtre de temps en fonction de la durée et de la pause. Vous pouvez voir ce nombre d'un coup d'œil quand vous examinez vos dates de session.

Vous pouvez ajouter autant de dates de session que vous le souhaitez. Chaque date fonctionne indépendamment avec sa propre fenêtre horaire, pause, et lieu.

Ce que voit le client

Quand un client clique sur votre service de mini-session, voici ce qui se passe.

1. Dates de session à venir. Le client voit une liste de vos dates de session disponibles. Chaque date affiche le jour, la plage horaire, le lieu, et combien de places restent ouvertes.
2. Créneaux disponibles avec nombre de places. Quand le client choisit une date, il voit les créneaux horaires individuels. Chaque créneau affiche l'heure de début et combien de places restent. Si un créneau a plusieurs places (pour les événements de groupe), le client peut voir exactement combien il en reste.
3. Affichage complet. Quand toutes les places d'un créneau sont prises, ce créneau s'affiche comme « Complet ». Le client peut toujours le voir dans la liste, mais ne peut pas le réserver. Cela crée une impression de demande et encourage les clients à réserver plus tôt.
4. Mise en attente du créneau. Quand le client choisit un créneau, CoreHue place sa réservation en attente pendant qu'il remplit le formulaire de réservation. S'il ne termine pas à temps, la place redevient disponible.
5. Flux de réservation. À partir de là, le client suit les mêmes étapes que le libre-service : remplir ses détails, répondre aux questions du questionnaire (si attaché), gérer le paiement (si activé), et signer un contrat (si attaché). Ensuite, il confirme.

Plusieurs places par créneau

Réglez les places maximales par créneau à plus de 1 pour ouvrir les réservations de groupe. Voici comment cela fonctionne :

• Chaque créneau commence avec votre nombre défini de places.
• Quand les clients réservent, le nombre de places disponibles diminue.
• D'autres clients peuvent toujours voir et réserver le créneau tant qu'il y a des places restantes.
• Une fois que toutes les places sont remplies, le créneau s'affiche comme complet.

C'est idéal pour des événements comme une installation photo de vacances où plusieurs familles partagent un bloc horaire, ou un atelier où vous voulez plusieurs participants par session.

Suppléments

Tout comme le libre-service, les services de mini-session peuvent avoir des suppléments. Les clients les sélectionnent lors de la réservation, et le prix total se met à jour en direct. Les prix des suppléments sont verrouillés au moment de la réservation.

Conseils pour une journée de mini-session réussie

• Définissez une pause raisonnable. Même 5 à 10 minutes entre les créneaux vous aident à rester dans les délais et à éviter de prendre du retard.
• Utilisez le lieu par date. Si vous photographiez à différents endroits à différents jours, définissez le lieu sur chaque date de session afin que les clients sachent exactement où aller.
• Mettez en avant le service. Marquez-le comme en vedette pour qu'il obtienne le badge « Le plus populaire » et se démarque sur votre page de réservation.
• Joignez un questionnaire d'accueil. Demandez aux clients les noms et âges de leurs enfants, les détails des tenues, ou d'autres informations spécifiques à la session, pour que vous soyez prêt pour chaque créneau.