Plantillas de cuestionarios
Tus conjuntos reutilizables de preguntas, listos para enviar o adjuntar.
Plantillas → Cuestionarios los enumera por Nombre y cuándo se Actualizó cada uno. Al abrir uno, se muestra un recuento de Preguntas, cuándo se Actualizó, y cada pregunta con su tipo, si es obligatoria y cualquier condición que tenga, para que puedas revisarla antes de usarla.
Crear uno
Nueva plantilla abre el constructor. Agregar desde CoreHue extrae una lista predefinida de la biblioteca de CoreHue, con una vista previa del formulario al lado de la lista. Duplicar, en el menú de tres puntos de una plantilla, copia una de las tuyas.
También puedes crear un cuestionario para un cliente y luego Guardar como plantilla desde el compositor, que es a menudo cómo surgen las mejores.
Usar una
Abre una plantilla y Usar plantilla inicia una nueva solicitud de cuestionario prellenada a partir de ella. Editar está al lado, y Eliminar está en el menú de tres puntos.
También puedes recurrir a una siempre que se construya un cuestionario: en el compositor de solicitudes con Comenzar desde plantilla, y en las preguntas de ingesta y cuestionarios programados de un servicio de reserva.
En cada caso, el contenido se copia. La versión en vivo es algo independiente a partir de ese momento.
Qué vale la pena tener
Un formulario previo a la sesión para los detalles que siempre necesitas. El más útil de todos, especialmente programado para enviarse antes de cada reserva. Consulta Envío después de una reserva.
Un formulario de retroalimentación para después. Los testimonios son mucho más fáciles de recopilar con un formulario que pidiendo.
Un formulario de bodas, si fotografías bodas. Necesitan mucho más detalle que cualquier otra cosa.
Los que obtienes al comenzar
Las nuevas cuentas reciben cinco, seleccionados según el tipo de trabajo que dijiste que haces. Todos reciben Detalles del proyecto y Retroalimentación de la sesión. El resto se adaptan a tus especialidades.
Si haces varios tipos de trabajo, las selecciones se inclinan hacia el principal. Usa Agregar desde CoreHue para obtener los demás.
Editar una plantilla
Los cambios se aplican a los cuestionarios creados después. Las solicitudes ya enviadas conservan sus preguntas. Así es: cambiar las preguntas mientras alguien está respondiendo sería peor.
La trampa que vale la pena recordar: un cuestionario en un servicio de reserva es una copia. Mejorar tu plantilla no mejora lo que envía el servicio. Edítalo en el servicio.
Si actualizas un formulario y quieres que el cambio esté en todas partes, revisa tus servicios así como tus plantillas.
Eliminar
Eliminar quita la plantilla permanentemente. Las respuestas ya recopiladas conservan su propia copia, y las solicitudes anteriores permanecen en tu historial.
Mantenerlos útiles
Los cuestionarios se deterioran silenciosamente. Se agregan preguntas y nunca se elimina nada. Un año después, los clientes están respondiendo cosas que nadie lee.
Una vez al año, abre tu principal y elimina cualquier cosa que no hayas usado. Los formularios más cortos se completan. Un formulario completado supera a uno minucioso que nadie termina.