Cambiar de HoneyBook a CoreHue
HoneyBook gestiona el lado del cliente de muchos tipos de negocio de servicios. CoreHue cubre el mismo terreno para fotógrafos específicamente, así que el lenguaje ya se adapta a tu trabajo, y añade lo que HoneyBook deja a otra herramienta: galerías de clientes.
El mayor ajuste es cómo se organizan las cosas. HoneyBook cuelga todo de un Proyecto. CoreHue no tiene un único lugar como ese.
Cómo se llaman las cosas
| En HoneyBook | En CoreHue | La diferencia |
|---|---|---|
| Project | Booking, o el registro de contacto | No hay nada llamado Project. Un trabajo confirmado es un Booking. Todo lo demás sobre una persona, cada documento, mensaje, factura y pago, está en su registro de contacto bajo pestañas |
| Formulario de contacto, formulario de consulta | Formulario de intake | Un formulario público que crea un contacto y abre una conversación con cada respuesta |
| Consulta, etapa del pipeline | Inquiry | Una consulta es abierta, reservada o cerrada. No hay etapas de pipeline personalizadas |
| Smart File | Propuesta | Un enlace con tus precios, opciones de cliente opcionales, un contrato opcional y un calendario de pagos. El cliente lo acepta, firma y paga en él |
| Folleto, selección de paquete | Opciones de cliente y complementos en una propuesta | Grupos de opciones nombrados de los que el cliente elige uno, más complementos con cantidades |
| Contract | Contrato | La misma palabra. El tuyo es un documento de texto enriquecido con variables que se rellenan solas y campos que completa tu cliente |
| Factura, calendario de pagos | Factura con un calendario de pagos | Hasta 12 filas programadas en una factura, cada una con una etiqueta, cantidad y fecha de vencimiento |
| Portal del cliente | Nada, pero ve la diferencia | No hay un único portal para iniciar sesión. Cada documento tiene su propio enlace, y una vez que existe un booking, la página de reserva del cliente se convierte en su único lugar para documentos y pagos |
| Sesión, programador | Servicio de booking | Tres modos: consulta, reserva directa o mini sesión |
| Cuestionario | Cuestionario | Se envía por sí solo, o se programa alrededor de un booking. No se puede adjuntar a una propuesta |
| Template | Plantillas | Elementos, más tres bibliotecas: contratos, cuestionarios y correos electrónicos |
| Automatización, flujo de trabajo | Recordatorios y cuestionarios programados | Un conjunto fijo de acciones automáticas en lugar de un constructor de flujo de trabajo. No puedes encadenar tus propios disparadores y acciones |
| Contabilidad, gastos | Nada | CoreHue registra el dinero que se mueve a través de CoreHue. No rastrea gastos. Ver Finance |
| Entregar fotos | Galerías | La parte que HoneyBook no hace en absoluto |
Qué traer
Tus textos de contrato. Copia el texto de tus plantillas de HoneyBook y pégalo en una plantilla de contrato, luego cambia los espacios en blanco por variables. CoreHue también proporciona un conjunto de plantillas de inicio que puedes adaptar en lugar de comenzar en blanco.
Tus formularios. Reconstruye un formulario de captura de clientes potenciales como un formulario de intake, y cualquier cosa que envíes a un cliente existente como un cuestionario. Ambos constructores tienen lógica de visualización, así que las preguntas que aparecen solo en ciertos casos se reflejan. Los reconstruyes en lugar de mover un archivo.
Tus paquetes. Los paquetes de HoneyBook se convierten en una combinación de dos cosas: Elementos para los precios que reutilizas, y opciones de cliente o complementos en una propuesta para los niveles que ofreces.
Tus clientes. No hay importación de hojas de cálculo. Añade los que estés trabajando ahora en Contactos, y deja que el resto llegue a medida que consulten o reserven.
Contratos firmados e facturas pagadas. Descarga los PDF antes de cerrar la cuenta. No se transfieren, ni tampoco tu historial de pagos.
Configura esto primero
- Nombre de negocio, logo y detalles en Configuración → Negocio. Los contratos y facturas se rellenan desde aquí.
- Tu firma de contrato guardada, en Configuración → Negocio → Firma de contrato.
- Tu moneda predeterminada en Configuración → Perfil. Es permanente.
- Conecta Stripe.
- Un servicio de booking, para que las consultas lleguen con detalles reales adjuntos.
Tu primera semana
Día 1. Termina la configuración y las cinco cosas anteriores. Haz el tour de la aplicación.
Día 2. Adapta una plantilla de contrato de inicio al acuerdo que realmente usas, con variables donde estaban los espacios en blanco.
Día 3. Construye el servicio que tus consultas usualmente quieren, como un servicio de consulta, y activa tu página de reserva.
Día 4. Introduce tus Elementos, luego construye una propuesta para ti mismo con un contrato y un calendario de pagos en él. Acéptalo, fírmalo y págalo, para que hayas visto el camino completo del cliente una vez.
Día 5. Construye una galería de un trabajo reciente para que la entrega esté lista antes de que la necesites. Ver Crear una galería.
Luego. Lleva tu próxima consulta a través de CoreHue desde la primera respuesta, y termina lo que ya está en vuelo en HoneyBook.
Qué es genuinamente diferente
Una persona, una cuenta. Sin miembros del equipo, sin logins de segundo fotógrafo, sin niveles de permiso.
Sin constructor de flujo de trabajo. Lo que se ejecuta automáticamente es un conjunto fijo. Recordatorios para bookings, facturas y documentos. Cuestionarios programados alrededor de un booking. Contratos firmados en el momento del booking. Facturas generadas a partir de bookings y propuestas aceptadas.
Sin portal de cliente para iniciar sesión. Tu cliente obtiene enlaces, y una página de reserva que reúne todo una vez que existe un booking.
Ver Lo que CoreHue no hace para la lista completa.