Notificaciones
Ve a Configuración > Notificaciones para elegir qué alertas por correo recibes.
Esta página trata sobre los correos que se te envían a ti. No son los correos que reciben tus clientes. Los correos dirigidos a clientes se gestionan en otros lugares (más información al respecto abajo).
Controles de notificación
Cada notificación tiene un control de encendido/apagado. Esto es lo que hace cada uno:
Nuevas solicitudes de reserva
Cuando alguien envía una consulta a través de tu página de reservas, recibes un correo notificándotelo. Esto es útil para que puedas responder rápidamente y no pierdas a un cliente potencial.
Galería visualizada
Recibes un correo la primera vez que un cliente abre una galería que compartiste con él. Es una buena forma de saber que ha visto tu trabajo sin tener que preguntarle.
Contrato firmado
Cuando un cliente firma un contrato que le enviaste, recibes un correo de confirmación. De esta manera sabes que el acuerdo está en vigor y puedes avanzar.
Pago recibido
Cada vez que recibas un pago, ya sea a través de Stripe, transferencia bancaria o registrado manualmente, recibes un correo con los detalles. Perfecto para mantenerte al tanto de tu flujo de caja.
Resumen semanal
Una vez a la semana, CoreHue te envía un resumen de lo que sucedió en tu cuenta. Incluye nuevas reservas, pagos recibidos, contratos firmados y otra actividad. Excelente si prefieres un único resumen en lugar de alertas individuales.
Todos los controles están activados por defecto
Cuando configures tu cuenta por primera vez, todas las notificaciones estarán activadas. Desactiva las que no necesites. Siempre puedes volver atrás y ajustarlas más tarde.
Correos que reciben tus clientes
Los controles en esta página no afectan a tus clientes en absoluto. Los correos dirigidos a clientes se gestionan en lugares separados:
- Correos relacionados con reservas (como confirmaciones y recordatorios) se controlan en Configuración de reservas.
- Correos relacionados con facturas (como recordatorios de pago) se controlan en Configuración de facturas.
- Notificaciones de contratos son parte del flujo de trabajo de firma de contratos y se envían automáticamente cuando compartes un contrato para firmar.
Si buscas cambiar lo que reciben tus clientes, dirígete a esas secciones.