Facturación
La pestaña Facturación es donde ves tu plan, gestionas tu suscripción y controlas tu almacenamiento. Ábrela desde Configuración → Facturación.
Planes
CoreHue tiene dos planes, facturados mensual o anualmente; el anual sale más económico.
Core incluye todo lo que necesitas para dirigir tu negocio: tu portafolio y página pública, galerías de clientes, dominio personalizado, páginas de reservas, propuestas, contratos, facturas, cuestionarios, pagos con Stripe, instrucciones de pago manual, Google Calendar y Zoom. Pro añade más almacenamiento, servicios de reserva ilimitados, múltiples monedas y soporte prioritario.
La prueba gratuita
Cada cuenta nueva recibe una prueba gratuita de 14 días de Core, sin necesidad de tarjeta de crédito. La inicias desde la pantalla Elige tu plan haciendo clic en Comenzar prueba gratuita. Si prefieres empezar con Pro, seleccionarlo te lleva directamente al pago.
Cuando termina la prueba y no has elegido un plan de pago, tu cuenta se bloquea hasta que selecciones uno. Tus datos están seguros; elige un plan para volver a acceder. Consulta Planes y prueba gratuita.
Tu plan actual
En la parte superior de la página, una tarjeta muestra tu plan y precio, con una insignia de estado:
| Insignia | Qué significa |
|---|---|
| Prueba gratuita | Estás en tu prueba de 14 días. |
| Prueba cancelada | Terminaste la prueba. |
| Bloqueado | El acceso está pausado hasta que elijas un plan. |
| Vencido | Un pago no se procesó. |
| Cancelando | Tu plan termina al final del período actual. |
| Activo | Tienes un plan de pago, todo listo. |
Desde esta tarjeta puedes Actualizar a Pro o Cambiar plan (ambos abren la página de planes) y Cancelar suscripción. Si has cancelado, verás Reanudar plan o Mantener plan para continuar.
Cómo se te factura
CoreHue establece tu método de pago automáticamente según el país en el que te registraste, y no se puede cambiar.
Cambiar o cancelar
- Cambiar plan: elige Core o Pro desde la página de planes.
- Cancelar: mantienes acceso hasta el final de tu período de facturación actual, y puedes reanudar en cualquier momento antes de que termine.
Historial de facturación
Una vez que estés en un plan de pago, la tabla de historial de facturación enumera tus cargos con la Fecha, Estado y Cantidad, más un enlace Ver o Descargar para cada factura.
Almacenamiento y límites
Una barra de almacenamiento muestra cuánto has usado de tu límite de plan, como 12 GB / 100 GB.
Si cambias a Core y superabas sus límites:
- Servicios de reserva: los que excedan 5 siguen siendo visibles pero no se pueden usar para nuevas reservas hasta que desactives algunos o actualices.
- Moneda: en Core trabajas solo con tu una moneda predeterminada.