Cuenta y datos
Aquí es donde puedes hacer una copia de tus datos o cerrar tu cuenta. Accede desde Configuración → Cuenta.
Exporta tus datos
Haz clic en Exportar tus datos para descargar un ZIP de tu cuenta. CoreHue lo prepara y te envía un enlace seguro por correo electrónico cuando esté listo.
La exportación incluye:
- Configuración
- Clientes y prospectos
- Reservas
- Propuestas y cuestionarios (incluidos los archivos que te enviaron)
- Facturas y contratos, con PDFs cuando estén disponibles
Los archivos de imagen de la galería no se incluyen en la exportación. El enlace de descarga segura permanece activo durante 3 días, así que descarga tu ZIP dentro de ese período.
Elimina tu cuenta
La opción para eliminar tu cuenta se encuentra en la pestaña Seguridad. La confirmas escribiendo una frase corta e ingresando un código de 6 dígitos que te enviaremos por correo electrónico.
Cuando eliminas tu cuenta:
- Tu suscripción se cancela de inmediato.
- Tu página de reserva pública se desconecta.
- Tus galerías, facturas, propuestas y contratos permanecen visibles para tus clientes durante 30 días.
Después de 30 días, todo se elimina permanentemente.
¿Cambió tu opinión?
Tienes 30 días para recuperar tu cuenta. Vuelve a iniciar sesión durante ese período y elige Mantener mi cuenta, y todo continúa como antes. Una vez que pasen los 30 días, la eliminación es permanente y no se puede deshacer.