Lo que ven los clientes
Cuando un cliente abre el enlace de la propuesta, ve una página limpia y profesional con todo lo que necesita para revisar y aceptar tu oferta.
La página de propuesta
El cliente ve:
- Tu mensaje personal en la parte superior
- Detalles del evento (fecha, hora, ubicación)
- Tu desglose de precios que muestra:
- Artículo destacado (resaltado en la parte superior si lo configuraste)
- Artículos incluidos (la oferta base)
- Complementos opcionales (claramente marcados como opcionales)
- Opciones alternativas (agrupadas juntas)
- El total con los impuestos que correspondan
Pasos para aceptar
La página muestra un recorrido claro con marcas de verificación:
- Revisar la oferta - Leer el desglose de precios y los detalles
- Firmar el acuerdo - Si se incluye un contrato, deben firmarlo primero
- Completar el cuestionario - Si se incluye un formulario, deben completarlo
- Realizar el pago - Si se requiere pago, deben pagarlo (en línea o manualmente)
- Aceptar - Una vez que todos los pasos estén hechos, hacen clic en Aceptar
Los pasos que no están incluidos (sin contrato, sin cuestionario, sin pago) se omiten automáticamente. Si solo incluiste precios, el cliente simplemente revisa y acepta.
Bloqueadores de aceptación
El botón Aceptar permanece inactivo hasta que se completen todos los pasos requeridos. La página muestra claramente qué aún se necesita:
- "Firma el contrato"
- "Completa el cuestionario"
- "Completa el pago requerido"
Rechazar
Los clientes también pueden rechazar la propuesta con una razón opcional. Recibirás una notificación con sus comentarios.
Después de la aceptación
Una vez aceptada:
- Recibes una notificación
- La factura se finaliza
- El contrato se registra como firmado (si está incluido)
- Las respuestas del cuestionario se guardan (si está incluido)
- Una reserva puede crearse automáticamente (según tus configuraciones)
- El cliente ve una confirmación de que ha aceptado
Vencimiento
Si la propuesta tiene una fecha límite y esta pasa, el cliente ve un mensaje indicando que la oferta ha vencido y ya no puede ser aceptada.