Cómo configurar reservas online para fotógrafos
El intercambio de mensajes para reservar una sesión es un drenaje silencioso de tiempo: negociar fechas por email, repetir tus precios, perseguir depósitos. Una página de reservas hace ese trabajo por ti, así tus clientes pueden contactarte o reservar por su cuenta mientras tú estás fotografiando. Aquí te mostramos cómo configurarla.
El problema de reservar por email
Cada nueva consulta por email significa la misma rutina: revisar tu calendario, enviar algunas fechas, responder las mismas preguntas, esperar una respuesta, y rezar para que la fecha siga disponible cuando finalmente decidan. Multiplica eso por cada cliente potencial y habrás perdido horas que podrías pasar detrás de la cámara.
¿Dejar que consulten primero, o reservar al instante?
Las reservas online no son una solución única para todos. La configuración correcta depende del tipo de trabajo:
- Deja que los clientes consulten primero para bodas y sesiones personalizadas, donde quieres hablar antes de comprometerte. Los clientes envían sus detalles, y tú decides qué hacer después.
- Deja que los clientes reserven al instante para retratos, fotos de perfil y sesiones repetibles. Eligen una hora, pagan si es necesario, y se van con una confirmación.
- Ejecuta mini sesiones para sesiones navideñas o días emergentes, donde publicas espacios breves y los clientes toman uno rápidamente.
Muchos fotógrafos usan una combinación, con diferentes servicios configurados de diferentes maneras.
Cobra un depósito para asegurar la fecha
Una fecha no está realmente reservada hasta que hay dinero de por medio. Cobrar un depósito (o el pago completo) cuando un cliente reserva filtra las ausencias y protege tu calendario. Las reservas online te permiten requerir ese pago como parte del proceso, así no tienes que perseguirlo después.
Sincroniza tu calendario para nunca tener conflictos de horario
La forma más rápida de perder confianza es reservar dos clientes al mismo tiempo. Conectar tu calendario significa que los horarios en los que ya estás ocupado desaparecen automáticamente de tu página de reservas, y las nuevas reservas aparecen en tu calendario sin que tengas que hacer nada.
Cómo configurar reservas en CoreHue
- Crea tus servicios. Configura cada cosa que ofreces, una sesión de retratos, una consulta para bodas, un día de mini sesiones, con su precio y detalles. Ver Servicios.
- Elige cómo reservan los clientes. Selecciona modo de consulta para revisar primero, o modo de autoservicio para reservas instantáneas.
- Establece tu disponibilidad. Agrega tus horarios de trabajo, tiempo de descanso, y cualquier día de descanso para que los clientes solo vean horarios que realmente funcionan. Ver Disponibilidad.
- Conecta tu calendario. Vincula Google Calendar para que los horarios ocupados se bloqueen y las reservas se sincronicen automáticamente.
- Comparte tu página de reservas. Envía el enlace, agrégalo a tus perfiles sociales, y deja que los clientes vengan a ti.
Siguiente paso
Comienza configurando tu primer servicio en Servicios, o lee la descripción general de Reservas para ver cómo encaja todo.
¿Necesitas ayuda para configurar? Envíanos un email a hello@corehue.co.