Cómo un cliente se mueve a través de CoreHue
El verdadero poder de CoreHue no es una sola característica. Es cómo se conectan todas. Desde la primera consulta hasta la galería final, cada paso ocurre en un solo lugar y lleva tu marca. Tu cliente nunca tiene que saltar entre cinco herramientas diferentes ni ingresar a algo que no se parece en nada a ti.
Aquí está el viaje que corren la mayoría de los fotógrafos, y dónde vive cada parte.
1. Hacen una consulta
Un cliente encuentra tu página de reserva y envía una consulta, o reserva un horario directamente. De cualquier manera, la solicitud llega a tus clientes potenciales, y CoreHue crea automáticamente un registro de cliente para ellos.
2. Compartes una guía de precios
¿No estás listo para una cotización completa? Envía una guía de precios: una página limpia y con tu marca de tus opciones. Lo que el cliente elige fluye directamente a la propuesta que construyes a continuación.
3. Envías una propuesta
Una propuesta agrupa tu precio, un contrato y un cuestionario en un enlace. El cliente revisa tu oferta, hace las opciones que permitas, y avanza, sin un largo hilo de correos electrónicos.
4. Firman el contrato
Tu contrato es parte del mismo flujo. El cliente lo lee y firma en línea dibujando, escribiendo o cargando una firma. Tú contrafirmas, y ambos reciben una copia limpia. Ver Envío y firma.
5. Pagan un depósito
Una fecha realmente no se reserva hasta que cambia dinero de manos. El cliente paga un depósito con tarjeta a través de tu factura, y la reserva se asegura.
6. Rellenan un cuestionario
Ahora recopila los detalles para la sesión con un cuestionario: cronogramas, direcciones, listas de tomas, lo que necesites. Sin más piecing it together over text.
7. La reserva se confirma
La sesión aterriza en tu calendario, y porque has conectado Google Calendar, se mantiene sincronizado con todo lo demás que tienes. Gestionas todo desde Reservas.
8. Entregas la galería
Después de la sesión, entregas las fotos en una galería con marca. El cliente abre una página hermosa con tu nombre en ella, no un enlace de descarga genérico.
9. Eligen favoritos
Los clientes pueden marcar favoritos, que es perfecto para selecciones de álbumes u órdenes de impresión, y ves exactamente lo que eligieron.
10. Pagan el saldo
La factura final se envía, los recordatorios la persiguen por ti si se atrasa, y el cliente paga de la misma manera simple que hizo el depósito.
Por qué importa esto
Cada uno de esos puntos de contacto, la consulta, la propuesta, el contrato, la galería, se ve y se siente como tu estudio. Esa consistencia es lo que hace que un pequeño negocio se sienta establecido y confiable. Tu cliente obtiene una experiencia tranquila, y tú obtienes un lugar para ejecutar todo.
Próximo paso
¿Listo para configurarlo de la manera en que trabajas? Comienza con tus primeros 30 minutos, o lee un playbook para bodas, retratos, mini sesiones, o trabajo comercial.
¿Preguntas? Envíanos un correo a hello@corehue.co.