Lo que ve el cliente
Vale la pena saberlo, porque es lo que tu cliente experimenta de ti después de que termina la sesión. Haz clic en Preview en el encabezado de la galería para verlo por ti mismo.
Al abrirla
Hacen clic en el enlace y la galería se abre en tu portada. Esa es tu imagen, tu título, la fecha del evento si la estableciste, y el nombre de tu negocio en la tipografía que elegiste. No hay inicio de sesión a menos que lo hayas solicitado. Consulta Contraseñas y acceso para ver cómo se ve una puerta de acceso.
Desplázate más allá de la portada y los alfileres de la tira de capítulos hasta la parte superior de la pantalla. Enumera tus capítulos y la barra de acciones se encuentra en su extremo derecho.
La barra de acciones
Los iconos que ve un visitante dependen de lo que dejaste activado:
| Icono | Lo que hace | Desactivado por |
|---|---|---|
| Colecciones | Abre Tus selecciones | Permitir colecciones |
| Compartir galería | Enlace, más X, Facebook, Pinterest, WhatsApp y correo electrónico | Compartir en redes sociales |
| Iniciar presentación de diapositivas | Reproduce el capítulo en pantalla completa | Presentación de diapositivas |
| Descargar galería | Abre la página de descarga en una pestaña nueva | Permitir descargas |
| Cerrar sesión | Los olvida en este dispositivo | Se muestra solo después de que han dado un correo electrónico |
En una pantalla estrecha el icono de descarga se mantiene en su lugar y el resto se mueve a un menú ⋯.
Ver fotos
Cada capítulo es su propia página. Se desplazan y las fotos siguen cargándose hasta que se agota el capítulo. Un enlace Ver más en la parte inferior los lleva al siguiente capítulo. La tira en la parte superior se mueve entre capítulos en cualquier orden. Una descripción del capítulo, si la escribiste, se encuentra encima de las fotos de ese capítulo.
Al tocar una foto, se abre en pantalla completa, donde pueden moverse entre fotos con deslizamientos o las teclas de flecha. La foto abierta lleva las mismas acciones: guardar en una colección, descargar, compartir y ocultar.
En una computadora esas acciones también aparecen en una miniatura cuando el puntero está sobre ella. En un teléfono o tableta no aparecen, así que la foto tiene que abrirse primero.
La Guía de la Galería
La primera vez que alguien abre la galería, aparece una guía breve que cubre las herramientas que dejaste activadas: guardar fotos en colecciones, compartir y descargar. Se muestra una vez por galería en cada navegador. El interruptor Gallery Guide bajo Settings → Experience la desactiva.
Elegir fotos
Tocan la estrella en una foto para guardarla en una colección, y la pastilla en la parte inferior de la pantalla muestra la colección actual y su cantidad. Tus selecciones abre el panel completo, donde pueden mantener varias listas, escribir notas y enviarte el conjunto terminado.
Si creaste solicitudes de selección, esas colecciones las están esperando nombradas e informadas. Consulta Colecciones.
La presentación de diapositivas
Una presentación de diapositivas en pantalla completa del capítulo en el que están, avanzando por sí sola cada pocos segundos, con reproducción, pausa, anterior y siguiente. También comienza desde una foto abierta. Es una característica pequeña que los clientes adoran, especialmente cuando están mostrando a la familia.
Desactívala bajo Settings → Experience.
Compartir
Con Social sharing activado, un visitante puede compartir toda la galería, una sola foto o una colección a X, Facebook, Pinterest, WhatsApp o correo electrónico, y copiar el enlace. Desactivarlo es una opción legítima para trabajo privado.
Descargar
Si las descargas están activadas, el icono Download gallery abre una página en una pestaña nueva. Allí dan su correo electrónico, ingresan el PIN si lo estableciste, eligen capítulos y un tamaño, y recopilan los archivos. Una sola foto pide el mismo correo electrónico y PIN antes de guardarse. Consulta Descargas.
Ocultar fotos
Cuando Client access y Let clients hide photos están ambas activadas, la persona que ingresó a través de Client access puede ocultar una foto para que los invitados no la vean. Permanece visible para ellos y para ti. Todo lo que oculten se enumera bajo Activity → Private Photos.
En un teléfono
La mayoría de los clientes abren galerías en un teléfono, así que verifica la tuya en uno antes de enviarla. La pestaña Layout tiene una vista previa Mobile exactamente para eso. Mira especialmente la portada. Una composición que se ve hermosa en una laptop puede poner el título sobre una cara en una pantalla estrecha.
Lo que no pueden hacer
No pueden editar, reordenar ni eliminar nada. Hacer clic derecho en una foto para guardarla está desactivado a propósito. Nada de lo que hagan cambia lo que ves, aparte de selecciones, notas y fotos ocultas, que están destinadas a llegar a ti.
No hay tienda de impresión ni pedidos. Si un cliente quiere impresiones, esa es una conversación contigo.
Hacer que sea una buena experiencia
Selecciona con dureza. Una galería ajustada se ve adecuadamente. Ochocientas fotos se desplazan.
Abre con fuerza. La primera pantalla decide si miran todo.
Usa capítulos para algo largo. Una boda sin capítulos es una pared.
Di lo que quieres. Si quieres selecciones, pide un número y una fecha. A los clientes les gusta que les digan qué hacer con sus fotos.