Zoom
Conecta Zoom y cada reserva virtual obtendrá su propio enlace de reunión, creado cuando la reserva se confirma.
Muy útil para consultas más que para sesiones fotográficas: una llamada previa, una reunión comercial, una sesión de visualización.
Conectando
Abre Reservas → Configuración → Integraciones. La tarjeta de Zoom explica qué hace: "Añade enlaces de reunión de Zoom a las reservas virtuales."
Haz clic en Conectar Zoom y autoriza tu cuenta de Zoom. Una vez conectado, la tarjeta muestra la dirección de Zoom que está usando. Las reuniones se crean allí, así que aparecen en tu aplicación de Zoom como cualquier otra.
Si la tarjeta dice Configuración necesaria, el botón se convierte en Completar configuración de Zoom. Si dice Reconectar, se convierte en Reconectar Zoom.
Usándolo
Abre un servicio de reserva directa, ve a la pestaña Disponibilidad y ubicación, establece Tipo de ubicación en Virtual, y luego elige Zoom bajo Configuración virtual. Eso es todo. Cada reserva para ese servicio obtiene su propio enlace. Los servicios de consulta y sesión mini no tienen sección de Configuración virtual, así que Zoom no se aplica a ellos.
Dónde vive el enlace
El enlace no está en el correo electrónico de confirmación. Está en la página de reserva del cliente, donde iría la ubicación, leyendo Unirse a Zoom. El correo electrónico los vincula a esa página, porque la reunión aún podría estar siendo creada cuando se envía el correo.
Dile a los clientes que vuelvan a su página de reserva el día de la cita.
Por qué un enlace generado supera a uno fijo
Puedes usar un enlace personalizado único en su lugar, y para llamadas ocasionales está bien. Pero un enlace significa una sala, así que una consulta que se retrasa puede tener al siguiente cliente entrando al final de ella.
Un enlace por reserva evita eso completamente.
Zoom o Google Meet
Ambos hacen el mismo trabajo aquí, y la respuesta honesta es usar el que ya tengas. Meet necesita Google Calendar conectado, Zoom necesita una cuenta de Zoom.
Si tienes ambos, elige por servicio. No hay beneficio en estandarizar.
Cosas que vale la pena saber
El enlace se crea cuando la reserva se confirma, no cuando se hace. Una reserva pendiente de pago aún no tiene un enlace. Normalmente eso es correcto, ya que un enlace para una reserva que expira es un enlace a ningún lado.
Reprogramar actualiza la reunión. Cancelar la elimina.
Desconectar detiene la creación de nuevos enlaces. Las reuniones existentes permanecen en tu cuenta de Zoom.
Si un cliente dice que no hay enlace
Comprueba que la reserva esté realmente confirmada en lugar de pendiente, que el servicio esté configurado como virtual con Zoom seleccionado, y que la conexión de Zoom siga activa. Luego mira el Historial de correos electrónicos de la reserva para ver qué se envió realmente.