Guías de precios
Una guía de precios es una página de precios orientada al cliente que compartes con alguien que hace una consulta. Es una forma pulida de mostrar tus opciones antes de enviar una propuesta formal. Las guías de precios están disponibles en servicios de consulta.
Las configuramos en la pestaña Client journey de un servicio.
Tres fuentes entre las que elegir
Una guía de precios puede provenir de uno de tres lugares:
- Integrada: una página de precios que CoreHue construye a partir de tus paquetes. Necesitas al menos un paquete visible para esta opción.
- PDF: un archivo que subes, hasta 25 MB (solo PDF).
- Enlace: tu propia página de precios en otro lugar, añadida como una dirección web.
Hay un botón Preview para que puedas ver tu guía exactamente como la verá un cliente.
Muéstrala automáticamente o compártela tú mismo
El interruptor Show in the booking flow decide cuándo ven los clientes tu guía:
- Activado: los que hacen consultas la ven justo después de hacer la consulta.
- Desactivado: se mantiene privada hasta que la envíes desde la consulta.
Lo que ve el cliente
Una guía de PDF o Enlace se abre como una página personalizada con un botón para ver tus precios.
Una guía Integrada es una página completa con tus paquetes (incluyendo cualquier selección "Most popular"), complementos, tu proceso y preguntas frecuentes. En la parte inferior hay un formulario de respuesta corto, "Tell us what you have in mind", donde el cliente elige "I like a collection" o "I'd like something custom" y te lo devuelve. Después de que respondan, ven "Response received".
Realiza un seguimiento y da seguimiento
Puedes ver exactamente dónde se encuentra cada guía: cuándo fue enviada, abierta y respondida. Comparte o vuelve a compartir una desde una consulta usando Share pricing guide, que abre un correo electrónico con el cliente ya rellenado y un enlace que puedes copiar.
Cuando un cliente responde, puedes convertir su respuesta en una propuesta, llevando su paquete elegido directamente. Consulta Leads y Proposals.