Mini sesiones
Una mini sesión es un día establecido dividido en espacios cortos, vendidos individualmente. Retratos familiares de otoño, sesiones navideñas, días de graduación.
La economía solo funciona si el día se llena, así que las mini sesiones están diseñadas para ser compartidas y reclamadas rápidamente en lugar de negociadas.
En qué se diferencia
Una reserva directa ordinaria encuentra un hueco en tu agenda. Una mini sesión es lo opuesto: declaras el día, lo divides en espacios, y los clientes reclaman uno.
Tu disponibilidad general, aviso mínimo y ventana de reserva no aplican. Las fechas que añades son todo el horario.
Configurarlo
Un servicio de mini sesión tiene cuatro pestañas: Detalles, Precio y espacio, Fechas y ubicación y Flujo de reserva.
Precio y espacio
Precio por espacio es lo que un cliente paga por un espacio.
Duración del espacio se elige de una lista: 10, 15, 20, 30, 45 o 60 minutos. Por defecto es 20.
Espacios por sesión es cuántos clientes pueden reservar el mismo horario, hasta 50. Déjalo en 1 a menos que varias personas compartan genuinamente un espacio, como un set temático donde las familias roten.
Moneda, Impuesto y Complementos están en la misma pestaña. Ver Complementos.
Fechas y ubicación
Bajo Horario, haz clic en Añadir fecha para cada día que ejecutarás. Cada fecha incluye:
- Fecha
- Brecha de reserva, el tiempo dejado libre entre sesiones ese día
- Hora de inicio y Hora de fin. Con la duración del espacio, estas deciden cuántos espacios ese día tiene
- Nombre de la ubicación y Dirección, para que una fecha en un lugar diferente no necesite un servicio separado
Las fechas se guardan con el resto del servicio cuando presionas Guardar. No se guardan una a la vez, así que una fecha parcialmente llena bloquea el guardado hasta que la termines.
La sección Ubicación arriba establece un predeterminado: "Establecer una ubicación predeterminada. Puedes cambiarla para fechas individuales." Una mini sesión no tiene campo Tipo de ubicación, porque cada fecha nombra su propio lugar.
Bloquear disponibilidad compartida, en la parte superior de Horario, decide si las reservas aquí "también bloquean el mismo tiempo para servicios que usan disponibilidad compartida". Está activado por defecto. Déjalo activado a menos que el día genuinamente no consuma el mismo tiempo.
Lo que ve el cliente
La página del servicio se abre en Selecciona una fecha y hora: una fila de tus fechas, luego los espacios de la que elijan.
Un espacio que tiene más de uno muestra cuántos quedan. Un espacio lleno lee Lleno, y también lo hace una fecha sin nada más en la franja de fechas. Un servicio sin nada más en ningún lado muestra un distintivo Agotado en tu página de reserva y ya no se puede abrir.
Bajo los horarios se les dice: "Tu espacio se mantiene durante 30 minutos una vez que continúes." Presionar Continuar trae Mantendremos este espacio para ti, nombrando la fecha y hora. La cuenta atrás comienza solo una vez que continúen desde ahí.
Precios
Las mini sesiones normalmente tienen un precio fijo pagado en su totalidad al reservar. Ese es el punto: el cliente reserva y paga en una acción y no tienes que perseguir a nadie.
Puedes tomar un depósito en su lugar, pero para sesiones cortas y baratas la administración normalmente cuesta más de lo que ahorra. Ver Precios y depósitos.
Llenando el día
Una vez publicado, comparte el enlace directamente. Las mini sesiones funcionan mejor cuando se envían a tu lista de clientes existente y se publican en algún lugar público, en lugar de dejarse en tu página de reserva para ser descubiertas.
Los espacios desaparecen conforme se reclaman, así que nadie puede reservar un espacio que se ha ido.
Después del día
Cada espacio reservado es una reserva normal con su propio cliente. Márcalos como completados conforme avanzas, y entrega como es habitual. Si estás entregando muchas galerías pequeñas a la vez, galerías separadas son normalmente menos trabajo que capítulos dentro de una.
Notas prácticas
Déjate un espacio. Espacios de 15 minutos consecutivos sin ningún amortiguador significa que un cliente retrasado pone todo el día atrás. Una brecha de reserva corta absorbe eso.
Publica temprano, comparte fuerte. El servicio siendo en vivo no es lo mismo que alguien sepa sobre él.
No sobre-suscriba un espacio. Más espacios por sesión significa más personas llegando a la vez. Eso funciona para algunos formatos y es caos en otros.