Von HoneyBook zu CoreHue wechseln
HoneyBook verwaltet die Kundenseite vieler Arten von Dienstleistungsunternehmen. CoreHue deckt dieselbe Fläche speziell für Fotografen ab, sodass die Sprache bereits zu deiner Arbeit passt – und es fügt das hinzu, was HoneyBook einem anderen Tool überlässt: Kundengalerien.
Die größte Umstellung ist, wie Dinge organisiert sind. HoneyBook hängt alles an einem Project. CoreHue hat keinen einzigen Ort wie diesen.
Wie Dinge heißen
| In HoneyBook | In CoreHue | Der Unterschied |
|---|---|---|
| Project | Booking oder der Kontaktdatensatz | Es gibt nichts, das "Project" heißt. Ein bestätigter Job ist ein Booking. Alles andere über eine Person – jedes Dokument, jede Nachricht, jede Rechnung und Zahlung – sitzt auf ihrem Kontaktdatensatz in Tabs |
| Kontaktformular, Lead-Formular | Intake-Formular | Ein öffentliches Formular, das einen Kontakt erstellt und ein Gespräch öffnet, das jede Antwort mit sich führt |
| Anfrage, Pipeline-Phase | Inquiry | Eine Inquiry ist offen, gebucht oder geschlossen. Es gibt keine benutzerdefinierten Pipeline-Phasen |
| Smart File | Proposal | Ein Link mit deinen Preisen, optionalen Kundenchoices, einem optionalen Vertrag und einem Zahlungsplan. Der Kunde akzeptiert, signiert und zahlt darin |
| Broschüre, Paketauswahl | Client choices und Add-ons in einem Proposal | Benannte Choice-Gruppen, aus denen der Kunde einen wählt, plus Add-ons mit Mengen |
| Vertrag | Contract | Dasselbe Wort. Deiner ist ein Rich-Text-Dokument mit Variablen, die sich selbst ausfüllen, und Feldern, die dein Kunde ausfüllt |
| Rechnung, Zahlungsplan | Invoice mit einem payment schedule | Bis zu 12 geplante Zeilen auf einer Rechnung, jeweils mit einer Bezeichnung, einem Betrag und einem Fälligkeitsdatum |
| Kundenportal | Nichts, aber siehe den Unterschied | Es gibt kein einzelnes Portal zum Anmelden. Jedes Dokument hat seinen eigenen Link, und sobald ein Booking existiert, wird die Buchungsseite des Kunden sein zentraler Ort für Dokumente und Zahlungen |
| Session, Scheduler | Booking service | Drei Modi: Inquiry, direkter Booking oder Mini-Session |
| Fragebogen | Questionnaire | Wird allein versendet oder zeitlich um ein Booking herum geplant. Es kann nicht an ein Proposal angehängt werden |
| Template | Templates | Items, plus drei Bibliotheken: Verträge, Fragebögen und E-Mails |
| Automatisierung, Workflow | Reminders und scheduled questionnaires | Ein fester Satz automatischer Aktionen statt eines Workflow-Builders. Du kannst deine eigenen Trigger und Aktionen nicht verketten |
| Buchhaltung, Ausgaben | Nichts | CoreHue verfolgt Geld, das durch CoreHue fließt. Es verfolgt keine Ausgaben. Siehe Finance |
| Fotos liefern | Galleries | Der Teil, den HoneyBook überhaupt nicht macht |
Was du mitnehmen solltest
Dein Vertragstext. Kopiere den Text aus deinen HoneyBook-Templates und füge ihn in ein contract template ein, dann ersetze die Leerzeichen durch Variablen. CoreHue stellt auch einen Satz von Starter-Templates bereit, die du anpassen kannst, statt blank anzufangen.
Deine Formulare. Baue ein Lead-Erfassungsformular als intake form auf, und alles, was du an einen bestehenden Kunden sendest, als questionnaire. Beide Builder haben Display-Logik, sodass Fragen, die nur in bestimmten Fällen erscheinen, mitkommen. Du stellst sie wieder her, statt eine Datei zu verschieben.
Deine Pakete. HoneyBook-Pakete werden zu einer Kombination von zwei Dingen: Items für die Preise, die du wiederverwendest, und Client Choices oder Add-ons auf einem Proposal für die Ebenen, die du anbietest.
Deine Kunden. Es gibt keinen Tabellenkalkulations-Import. Füge diejenigen, mit denen du gerade arbeitest, in Contacts hinzu, und lass den Rest kommen, wenn sie anfragen oder buchen.
Signierte Verträge und bezahlte Rechnungen. Lade die PDFs herunter, bevor du das Konto schließt. Sie werden nicht übertragen, und dein Zahlungsverlauf auch nicht.
Richte diese zuerst ein
- Geschäftsname, Logo und Details in Settings → Business. Verträge und Rechnungen füllen sich von hier aus.
- Deine gespeicherte contract signature unter Settings → Business → Contract signature.
- Deine default currency in Settings → Profile. Sie ist permanent.
- Verbinde Stripe.
- Einen booking service, damit Anfragen mit echten Details ankommen.
Deine erste Woche
Tag 1. Beende setup und die fünf Dinge oben. Mache die tour of the app.
Tag 2. Passe ein Starter-contract template in die Vereinbarung an, die du tatsächlich nutzt, mit Variablen wo die Leerzeichen waren.
Tag 3. Baue den Service auf, den deine Anfragen normalerweise wollen, als inquiry service, und schalte deine booking page ein.
Tag 4. Füge deine Items ein, dann baue ein Proposal für dich selbst mit einem Vertrag und einem Zahlungsplan darauf. Akzeptiere es, signiere es und zahle es, damit du den ganzen Kundenpfad einmal gesehen hast.
Tag 5. Baue eine Galerie aus einem kürzlichen Job, damit die Lieferung bereit ist, bevor du sie brauchst. Siehe Creating a gallery.
Danach. Nimm deine nächste Anfrage durch CoreHue von der ersten Antwort an, und beende das, was noch in HoneyBook im Fluss ist.
Was wirklich anders ist
Eine Person, ein Konto. Keine Teammitglieder, keine Second-Shooter-Logins, keine Berechtigungsstufen.
Kein Workflow-Builder. Was von selbst läuft, ist ein fester Satz. Reminders für Bookings, Rechnungen und Dokumente. Questionnaires scheduled around a booking. Verträge, die zum Zeitpunkt der Buchung signiert werden. Rechnungen, die aus Bookings und akzeptierten Proposals entstehen.
Kein Kundenportal zum Anmelden. Dein Kunde bekommt Links und eine Buchungsseite, die alles sammelt, sobald ein Booking existiert.
Siehe What CoreHue doesn't do für die vollständige Liste.