Von Google Formularen zu CoreHue wechseln
Google Formulare sind schnell und kostenlos. Der Haken: Wo landen die Antworten? In einer Tabellenkalkulation, die für sich allein steht und weit weg von der Person, die sie ausfüllt.
CoreHue teilt ein Google-Formular in zwei Dinge auf, und die richtige Wahl zu treffen, ist das A und O beim Wechsel.
Anfrageformulare sind öffentlich. Jeder, der den Link hat, füllt eines aus, und dadurch entsteht ein Kontakt und es öffnet sich ein Gespräch mit allen Antworten. Das ist dein Anfragformular.
Fragebögen werden an jemanden gesendet, den du bereits hast. Das ist dein Hochzeitdetails-Formular, deine Shot List, dein Feedback nach der Session.
Wie Dinge genannt werden
| In Google Formularen | In CoreHue | Der Unterschied |
|---|---|---|
| Formular | Anfrageformular oder Fragebogen | Anfrageformulare sind öffentlich und erstellen einen Kontakt. Fragebögen werden an eine Person gesendet und enthalten ihre eigene Kopie der Fragen |
| Frage | Feld | Gleiche Idee, mit Hilfetext und Platzhalter neben dem Label |
| Kurzantwort, Absatz | Kurzer Text, Langer Text | Gleich |
| Mehrfachauswahl, Dropdown | Einfachauswahl | Mindestens zwei Optionen |
| Kontrollkästchen | Mehrfachauswahl | Gleich |
| Datum, Zeit | Datum | Es gibt kein separates Zeitfeld |
| Antwortvalidierung | E-Mail, Telefon, Nummer, URL-Felder | Der Feldtyp führt die Überprüfung durch, wenn das Formular gesendet wird, nicht während der Eingabe |
| Dateiupload | Dateiupload | Nur für Fragebögen. Anfrageformulare nehmen keine Dateien an. Bis zu 10 MB pro Datei, 20 Dateien und 50 MB pro Fragebogen |
| Bereich | Bereichsüberschrift | Eine Überschrift innerhalb einer Seite, keine neue Seite. Es gibt auch Hinweistext für einen Anleitungsabsatz |
| Zur Sektion springen basierend auf Antwort | Anzeigelogik | Ein Feld kann nur angezeigt oder ausgeblendet werden, nie angesprungen. Eine Bedingung pro Feld, und die Frage, von der es abhängt, muss darüber liegen |
| Erforderlich | Erforderlich | Gleicher Schalter. Eine Überschrift oder ein Hinweis kann nicht erforderlich sein |
| Bestätigungsmeldung | Bestätigungsmeldung | Rich Text, mit einem Variables-Menü, damit es sie richtig begrüßt |
| E-Mail-Adressen erfassen | Integriert | Ein Anfrageformular erfasst immer Vorname, Nachname und E-Mail, und diese drei können nicht entfernt werden |
| Reiter „Antworten", verknüpftes Spreadsheet | Die Kontaktaufzeichnung | Antworten landen auf der Anfrage selbst und auf der Registerkarte Fragebögen des Kontakts. Es gibt keinen Spreadsheet-Export |
| Quiz-Modus, lineare Skala, Raster | Nichts | CoreHue hat weder Scoring noch Matrix-Fragen |
Was du übernehmen solltest
Nichts wird exportiert. Du wirst neu tippen, und es geht schneller als erwartet, weil die Builder auf die gleiche Weise funktionieren.
Öffne jedes Google-Formular nebeneinander mit dem CoreHue-Builder und erstelle die Fragen nacheinander neu. Ein Formular hat 3 bis 100 Felder.
Entscheide zuerst den Typ. Öffentliche Anfragenerkennung ist ein Anfrageformular. Alles für einen Kunden, den du bereits hast, ist ein Fragebogen. Wenn du das richtig machst, sparst du dir das Neu-Erstellen später.
Dein Branching. Google Formulare senden Personen zu einem anderen Bereich. CoreHue zeigt oder verbirgt ein einzelnes Feld basierend auf einer früheren Antwort. Das meiste Branching kommt durch. Ein Formular mit mehreren langen alternativen Pfaden muss zu einem vereinfacht werden.
Deine alten Antworten. Sie bleiben in Google. Exportiere das Spreadsheet und bewahre es auf. Nichts von den bisherigen Einreichungen wird übernommen.
Speichere die neu erstellten Fragen als Template, damit der nächste Kunde die gleiche Menge erhält, ohne dass du es erneut erstellst.
Richte diese zuerst ein
- Unternehmensname und Logo in Einstellungen → Geschäft. Dein öffentliches Formular zeigt sie.
- Entscheide, welches deiner Formulare das öffentliche ist. Das ist das Anfrageformular.
- Erstelle es und Veröffentliche es dann. Der öffentliche Link zeigt eine Nicht-gefunden-Seite, bis du das tust.
- Erstelle dein am häufigsten verwendetes Kundenformular als Fragebogen und speichere es als Template.
- Schalte Dokumentenerinnerungen ein, damit unbeantwortete Fragebögen sich selbst verfolgen.
Deine erste Woche
Tag 1. Beende das Setup und mache die Tour durch die App.
Tag 2. Erstelle dein Anfragformular als Anfrageformular neu. Veröffentliche es, fülle es selbst aus und schau, wie der Kontakt und das Gespräch erscheinen.
Tag 3. Erstelle dein Hauptkundenformular als Fragebogen neu, mit Anzeigelogik wo du Branching hattest. Speichere es als Template.
Tag 4. Sende ihn an dich selbst und antworte, damit du die Seite des Kunden gesehen hast. Das beinhaltet die Art, wie Antworten sich selbst speichern und den Überprüfungsschritt am Ende.
Tag 5. Lege einen Fragebogen auf einen Buchungsservice, damit er sich selbst sendet. Wähle Wann zu senden: nachdem die Buchung bestätigt ist, eine bestimmte Anzahl von Tagen vor dem Service oder eine bestimmte Anzahl von Tagen danach. Siehe Nach einer Buchung senden.
Dann. Ersetze den Google-Formular-Link überall, wo er erscheint, und behalte das alte Spreadsheet als dein Archiv.
Was du gewinnst und worauf du verzichtest
Du gewinnst Antworten, die an die richtige Person angehängt sind, Formulare, die sich zum richtigen Zeitpunkt selbst senden, Erinnerungen, die ihnen folgen, und ein Gespräch, das bei jeder Anfrage eröffnet wird.
Du gibst auf das Spreadsheet. Es gibt keinen Export von Fragebogenantworten. Wenn das Sortieren von Antworten in einem Sheet deine Arbeitsweise ist, überprüfe zuerst, ob du darauf verzichten kannst.