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Einen Fragebogen teilen

Wenn ein Formular bereit ist, sendest du es von Vorlagen → Fragebögen aus. Öffne den Fragebogen und klicke auf Senden.

hinweis

Du brauchst einen öffentlichen Benutzernamen, bevor du einen Fragebogen teilen kannst – das ist es, was dein Formular seine eigene Webadresse gibt. Du kannst einen in deinem Profil festlegen.

Wer es bekommen soll

Wähle zunächst unter Für aus, an wen du es sendest:

  • Kunde: jemand, der bereits in deiner Kundenliste ist. (Hast du noch keine? Nutze die Inline-Option Kunde hinzufügen, um einen spontan zu erstellen.)
  • Anfrage: jemand, der sich über deine Buchungsseite gemeldet hat. Siehe Leads und Anfragen.
  • Buchung: eine bestätigte Buchung.

Wähle dann den genauen Datensatz aus der Liste aus.

Optionen vor dem Versand

  • Ablaufdatum: optional. Nach diesem Datum schließt sich das Formular und der Kunde kann es nicht mehr ausfüllen.
  • Bearbeitungen nach dem Absenden zulassen: Lass den Kunden zurückkommen und seine Antworten nach dem Absenden ändern.

Zwei Wege zur Zustellung

Per E-Mail versenden

Dies öffnet einen kurzen Composer:

  • Felder An, Cc und Bcc.
  • Eine vorgefertigte Betreffzeile mit dem Titel des Fragebogens und deinem Geschäftsnamen, die du bearbeiten kannst.
  • Eine Option, um dir selbst eine Kopie zu senden.

Um per E-Mail zu versenden, benötigt der Kontakt eine E-Mail-Adresse in der Datei.

Dies erstellt die Anfrage und gibt dir einen Link, den du wie gewünscht teilen kannst – eine SMS, eine Chatnachricht, deine eigene E-Mail. CoreHue fragt dich Als versendet markieren?, damit dein Tracking genau bleibt.

Was dein Kunde sieht

Dein Kunde öffnet den Link ohne Login. Er oder sie sieht:

  • Dein Branding oben.
  • Einen Status: Aktion erforderlich, Abgesendet, Abgelaufen oder Nicht verfügbar.
  • Das Formular selbst, mit erforderlichen Fragen klar gekennzeichnet.
  • Eine Absenden-Schaltfläche mit einer kurzen Bestätigung davor.

Nach dem Absenden wird die Seite schreibgeschützt mit einem Antworten empfangen-Banner und einer Drucken-Schaltfläche. Wenn du Bearbeitungen nach dem Absenden zulassen aktiviert hast, sehen sie auch eine Antworten bearbeiten-Schaltfläche, um ihre Antworten zu aktualisieren.

Nächste Schritte