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Client-Fragebögen für Fotografen

Du kennst das Gefühl: Es ist eine Woche vor dem Shooting und du setzt immer noch die Timeline, die Adresse und das eine unverzichtbare Familienfoto aus einem Dutzend verstreuter E-Mails zusammen. Ein Client-Fragebogen behebt dieses Problem. Dieser Leitfaden behandelt, warum er dir die Sinne spart, genau das, was du fragen solltest, wann du ihn versendest und wie du einen in CoreHue erstellst und versendest.

Warum ein Fragebogen besser ist als endlose E-Mails​

Wenn du versuchst, Shooting-Details per E-Mail zu sammeln, bedeutet das sich kreuzende Nachrichten, Antworten, die in Threads begraben sind, und Details, die genau dann durchrutschen, wenn du sie brauchst. Ein einzelnes Formular ersetzt das alles.

  • Alles an einem Ort. Alle Antworten sind zusammen, nicht über deinen Posteingang verstreut.
  • Nichts wird vergessen. Frag einmal am Anfang und du wirst am Abend vor dem Shooting nicht nach der Veranstaltungsadresse suchen.
  • Du siehst organisiert aus. Ein durchdachter Fragebogen sagt dem Kunden, dass du das schon oft gemacht hast und es im Griff hast.
  • Weniger Arbeit für euch beide. Der Kunde füllt ihn einmal aus, in seinem eigenen Tempo, statt auf Frage für Frage zu antworten.

Was du deine Photography-Kunden fragen solltest​

Schneidere deine Fragen auf die Art der Arbeit zu, die du machst, aber die meisten Fragebögen decken das gleiche Territorium ab. Halte es fokussiert, ein Formular, das zu lange ist, wird nicht ausgefüllt.

Ereignis- und Kontaktdetails

  • Namen, die beste Telefonnummer und einen Notfallkontakt für den Tag
  • Datum, Startzeit und die vollständige Adresse jedes Ortes
  • Wie man reinkommt, Parkplätze und alle Veranstaltungsregeln oder Einschränkungen

Die Timeline

  • Die Reihenfolge des Tages und die Schlüsselmomente
  • Wann und wo du Zeit für Porträts hast
  • Alle engen Zeitfenster, die du einplanen musst

Unverzichtbare Aufnahmen und Personen

  • Spezifische Fotos, die sie ungern verpassen würden
  • Familie oder Gruppenkombinationen mit Namen, damit du sie aufrufen kannst
  • VIPs, die du auf den ersten Blick erkennen solltest

Vorlieben und Stil

  • Der Look, den sie lieben (und alles, das sie vermeiden möchten)
  • Ob jemand kameraschy ist
  • Überraschungen, spezielle Momente oder Sensibilitäten, die du kennen solltest

Besonders bei Hochzeiten ist die Familienfotos-Liste das Nützlichste, das du im Voraus sammeln kannst.

Versende ihn im richtigen Moment​

Das Timing macht einen Fragebogen nützlich statt lästig.

  • Gleich nach der Buchung, versende ein kurzes Willkommensformular, um die Grundlagen einzufangen, während sie begeistert und engagiert sind.
  • Ein bis zwei Wochen vor dem Shooting, versende den detaillierten Fragebogen, die Timeline und unverzichtbare Aufnahmen, wenn die Pläne tatsächlich festgelegt sind.

Wenn du die schweren Details zu früh versendest, ändern sich Antworten; zu spät bedeutet, du gerätst in Panik. Ein paar Wochen vorher ist der sweet spot.

Wie du einen Fragebogen in CoreHue erstellst und versendest​

CoreHue ermöglicht es dir, wiederverwendbare Fragebögen zu erstellen, sie mit einem Link zu versenden und sie sogar automatisch zu versenden, wenn ein Kunde bucht.

  1. Erstelle dein Formular. Erstelle einen Fragebogen unter Building a form und füge deine Fragen hinzu. Nutze verschiedene field types, Kurztext, Langtext, Multiple Choice, Daten und mehr, um das anzupassen, das du fragst.
  2. Verwende es erneut. Speichere das Formular als dein Standard-Intake oder Pre-Shoot-Fragebogen, damit du ihn nicht für jeden Kunden neu erstellst.
  3. Versende es. Teile den Fragebogen mit einem Kunden und seine Antworten kommen direkt zu dir zurück, alles an einem Ort.
  4. Automatisiere es. Richte automation ein, damit der Fragebogen nach einer Buchung automatisch versandt wird, ohne dass du es merken musst.

Sobald es eingerichtet ist, erreicht das richtige Formular jeden Kunden zum richtigen Zeitpunkt, ohne dass du darüber nachdenken musst.

Nächster Schritt​

Schreib zunächst auf, welche Fragen du jedem Kunden stellst, und wandle sie dann in ein wiederverwendbares Formular um. Geh zu Building a form, um deinen ersten zu erstellen, oder schau dir die Questionnaires overview für das Gesamtbild an.

Bist du unsicher, was du einbeziehen sollst? Schreib uns unter hello@corehue.co und wir helfen dir, es zu gestalten.