Bedingte Fragen

Eine Frage kann verborgen bleiben, bis eine frühere Antwort sie relevant macht. So hältst du ein Formular für alle kurz und bedeckst trotzdem die Fälle, die mehr brauchen.

Einrichten

Öffne die Frage, die du verstecken möchtest, und suche Anzeigelogik. Drei Felder:

• Quellfrage, eine frühere Frage. Sie zeigt „Immer sichtbar" an, bis du eine auswählst
• Regel, der Vergleich
• Wert, womit du vergleichst

Eine Zeile darunter liest zurück, was du gebaut hast: Wird angezeigt, wenn „Gibt es einen Sektempfang?" „Ja" ist. Löschen entfernt die Bedingung.

Die Quelle muss darüber stehen. Nur Fragen, die früher im Formular erscheinen, werden angeboten. Wenn die, die du möchtest, nicht da ist, verschiebe sie zuerst nach oben. Abschnittsüberschriften und Anweisungstext können keine Quelle sein und können selbst nicht verborgen werden.

Die Vergleiche

Welche du erhältst, hängt vom Typ der Quellfrage ab.

Mehrfachauswahl: Enthält. Wahr, wenn sie diese Option gewählt haben, unter anderen oder allein.

Einfachauswahl, Ja / Nein, Datum, Zahl: Ist und Ist nicht.

Kurzer Text, Langer Text, E-Mail, Telefon, URL: Ist genau, Ist nicht und Enthält.

Enthält wird nur bei Freiformfragen angeboten, wo der Abgleich eines Teils einer Antwort sinnvoll ist. Bei einer Auswahlfrage kennst du bereits die genauen Antworten, also ist Ist das richtige Werkzeug.

Der Abgleich ignoriert Großbuchstaben, also verhalten sich „Ja" und „ja" gleich.

Praktische Beispiele

Frag nur nach dem Sektempfang, wenn es einen gibt. Zeige „Adresse des Sektempfangs" an, wenn „Gibt es einen Sektempfang?" Ist „Ja".

Frag nur nach Reisen, wenn es relevant ist. Zeige „Welchen Flughafen nimmst du?" an, wenn „Reist du zum Shooting?" Ist „Ja".

Folge einer Option unter vielen auf. Zeige „Wie viele Haustiere und wie heißen sie?" an, wenn „Wer ist auf den Fotos?" Enthält „Haustiere".

Was verborgen bedeutet

Eine verborgene Frage ist für diesen Kunden wirklich nicht vorhanden. Sie zählt nicht in seinem Fortschritt und kommt ohne Antwort zurück.

In deiner Kopie eines ausgefüllten Fragebogens werden versteckte Fragen immer noch aufgelistet, ausgegraut und mit Verborgen markiert, mit dem Grund. Sichtbare bedingte Fragen tragen eine Notiz, die erklärt, was sie erscheinen ließ.

So nutzt du es richtig

Eine Bedingung pro Frage. Eine Frage testet eine frühere Antwort, und das ist alles. Es gibt keine Möglichkeit, zwei Regeln zu kombinieren, also erstelle separate Fragen, wenn du separate Fälle brauchst.

Verbirg Details, nicht die Grundlagen. Bedingungen sind für Nachfragen. Wenn jeder antworten muss, verstecke es nicht hinter einer Bedingung.

Teste beide Pfade. Öffne den Link und antworte auf beide Arten. Es ist leicht, ein Formular zu erstellen, bei dem eine wichtige Frage nie erscheint.

Halte es auf einer Ebene. Eine Frage, die von einer Frage abhängt, die von einer anderen Frage abhängt, ist schwer zu verfolgen und noch schwerer zu korrigieren.

Das Löschen einer Frage löscht die darauf verweisenden Bedingungen. Die Fragen, die davon abhängig waren, werden immer sichtbar. Das ist sicher, aber wahrscheinlich nicht das, was du gemeint hast, also überprüfe sie.

Was es nicht tut

Bedingungen zeigen und verstecken Fragen. Sie arbeiten nichts aus, schicken Leute zu verschiedenen Enden oder ändern, was passiert, wenn das Formular eingereicht wird.

Für wirklich unterschiedliche Fragensätze sind separate Fragebögen klarer als ein Formular voller Bedingungen.