Teilen und Einreichungen
Die Formularliste
Kontakte → Intake-Formulare zeigt dir, was du hast: Name, Erstellt, Status und Aktualisiert. Erstellt zeigt an, ob es sich um eine Anfrage (Lead) oder einen Kunden (Client) handelt. Jede Reihe, die nicht archiviert ist, hat ein Drei-Punkte-Menü.
Der Statusfilter zeigt Alle Formulare, Entwurf, Veröffentlicht und Archiviert. Alle Formulare umfasst alles außer archivierten Formularen, also wähle Archiviert, wenn du diese zurückhaben möchtest.
Veröffentlichung
Ein Formular hat drei Zustände: Entwurf, Veröffentlicht und Archiviert.
Entwurf bedeutet, dass nur du es sehen kannst. Nichts ist öffentlich, bis du es veröffentlichst, also baue es in deinem eigenen Tempo auf.
Wähle Veröffentlichen aus dem Menü der Reihe und bestätige. Der Link wird live und akzeptiert Einreichungen:
yourname.corehue.co/intake-form/a1b2c3
Wähle dann Vorschau, um das live Formular in einem neuen Tab zu öffnen und genau zu sehen, was andere Menschen sehen. Die Vorschau funktioniert nur, wenn ein Formular veröffentlicht ist, also veröffentliche, schau hin und behebe alles, das falsch aussieht.
Teilen öffnet den Link mit einem Kopierknopf.
Wo du den Link einfügst
Überall dort, wo Leute versuchen, dich zu erreichen:
- Deine Instagram- oder TikTok-Bio
- Die Kontaktseite deiner eigenen Website
- Deine E-Mail-Signatur
- Ein QR-Code auf einer Karte auf einer Hochzeitsmesse
- Überall dort, wo ein „Kontaktieren Sie mich"-Link hingehört
Der Link funktioniert für jeden, der ihn hat. Es gibt keine Anmeldung und nichts zum Installieren. Die Seite trägt dein Branding oben: dein Logo oder deinen Geschäftsnamen, wenn du kein Logo hast.
Was eine Einreichung bewirkt
Jemand füllt das Formular aus und wählt Nachricht senden. Dann:
- Ein Kontakt wird erstellt, entweder als Anfrage (Lead) oder Kunde (Client), je nach der Erstellt-Einstellung des Formulars, mit Intake-Formular als Quelle
- Antworten aus den Kontaktinformationsfeldern werden auf diesem Kontakt ausgefüllt: Telefon, Unternehmen, Adresse
- Jede Antwort wird in eine Unterhaltung geschrieben, die sich in Nachrichten öffnet und mit dem Namen des Formulars betitelt ist
- Du erhältst eine Benachrichtigung
Dann sehen sie „Dein Formular wurde eingereicht!" und deine Bestätigungsnachricht. Keine E-Mail geht an sie, also wenn du möchtest, dass sie etwas Schriftliches haben, das ist deine Antwort.
Zwei wichtige Dinge über das Formular selbst. Nichts wird gespeichert, während sie tippen, also verliert ein geschlossener Tab alles. Und eine zweite Einreichung erstellt einen zweiten Kontakt, anstatt den ersten zu aktualisieren. Halte es kurz genug, um es in einer Sitzung fertigzustellen.
Antworten
Die Einreichung ist eine Unterhaltung, also antworte ihr in Nachrichten wie jede andere. Deine Antwort geht als E-Mail unter deinem Geschäftsnamen raus, und ihre kommt als Antwort in denselben Thread zurück.
Alles bleibt an dem Kontakt angehängt, also zeigt sein Tab Nachrichtenthreads den gesamten Austausch von der ersten Einreichung an.
Veröffentlichung aufheben und Archivierung
Veröffentlichung aufheben nimmt das Formular offline. Der Link akzeptiert keine Einreichungen mehr, was wichtig ist, wenn der Link in deiner Bio ist. Kontakte und Nachrichten von früheren Einreichungen bleiben unangetastet. Du kannst es jederzeit wieder veröffentlichen.
Archivieren ist das dauerhafte. Ein archiviertes Formular kann nur gelesen werden. Du kannst es nicht bearbeiten und nicht wieder veröffentlichen. Sein Builder trägt einen Hinweis, der das sagt. Einreichungen, die bereits eingegangen sind, bleiben unangetastet, was der Sinn ist: Die Nachrichten, die diese Einreichungen gestartet haben, müssen intakt bleiben.
Archiviere ein Formular, wenn du es endgültig nicht mehr brauchst. Hebe seine Veröffentlichung auf, wenn du es möglicherweise zurück brauchst.
Löschen erscheint nur bei einem Formular, das noch nie veröffentlicht wurde und keine Einreichungen hat. Sobald ein Formular veröffentlicht ist oder eine Einreichung hat, ist Archivierung die einzige Möglichkeit, es wegzupacken.
Mehrere gleichzeitig ausführen
Du kannst mehrere Formulare haben und sie an verschiedenen Stellen teilen. Das ist nützlich, wenn du unterschiedliche Fragen für verschiedene Zielgruppen möchtest, wie ein Anfrage-Formular für Hochzeiten und ein kommerzielles. Es sagt dir auch, woher jemand kam, basierend darauf, welches Formular er benutzt hat.
Gib ihnen Namen, die du auf einen Blick unterscheiden kannst, da der Name auch der Betreff ist, den du in Nachrichten sehen wirst.