Bookings
Bookings ist, wo die Arbeit herkommt. Sie beschreiben, was Sie anbieten, und stellen eine Seite online. Kunden senden Ihnen dann eine ordentliche Anfrage oder buchen Sie direkt.
Die Bestandteile
In der Seitenleiste enthält Bookings fünf Dinge:
Anfragen sind die Anfragen, die auf eine Antwort warten. Nichts kommt in Ihren Kalender, bis Sie entscheiden, dass es dort sein soll. Das Badge zählt diejenigen, die Sie noch nicht geöffnet haben.
Kalender zeigt, was tatsächlich gebucht ist, Monat für Monat.
Alle Buchungen ist die vollständige Liste mit einem Filter für aktive und abgeschlossene Buchungen.
Services sind die Dinge, die ein Kunde buchen kann. Ein Service enthält Ihren Preis, wie lange es dauert, wo es stattfindet, was Sie den Kunden fragen, und alle damit verbundenen Unterlagen oder Zahlungen. Die meiste Zeit für Ihre Einrichtung geht hier auf.
Einstellungen hat vier Reiter: Verfügbarkeit, Buchungsseite, E-Mails und Integrationen. Zusammen enthalten sie Ihre Arbeitszeiten, die öffentliche Seite selbst, die E-Mails, die Kunden erhalten, und Ihre Google Calendar- und Zoom-Verbindungen.
Drei Möglichkeiten, wie ein Service funktionieren kann
Jeder Service läuft in einem von drei Modi, die Sie beim Erstellen auswählen. Der Modus entscheidet, wie viel des Prozesses ohne Sie abläuft.
| Modus | Was der Kunde tut | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Anfrage | Sendet Ihnen seine Details und was er möchte | Antworten, ein Angebot machen, dann die Buchung erstellen, wenn beide bereit sind |
| Direkte Buchung | Wählt einen Termin, bucht ihn und zahlt, wenn Sie das verlangen | Erscheinen |
| Mini-Sessions | Wählt einen Ihrer festen Plätze an einem bestimmten Tag | Erscheinen |
Sie können alle drei gleichzeitig betreiben. Ein Hochzeitsfotograf könnte Hochzeiten als Anfragen entgegennehmen, Verlobungsshootings als direkte Buchungen und Herbstporträts als Mini-Sessions anbieten.
Beginnen Sie mit Services und wählen Sie dann den Modus, der passt: Anfrage, Direkte Buchung oder Mini-Sessions.
Ihre Buchungsseite
Ihre Buchungsseite ist die öffentliche Seite, auf der Ihre veröffentlichten Services aufgelistet sind. Sie befindet sich unter yourname.corehue.co/services. Sie bleibt verborgen, bis Sie sie aktivieren. Siehe Ihre Buchungsseite.
Was eine Buchung enthalten kann
Eine direkte Buchung oder Mini-Session kann eine beliebige Kombination dieser Anforderungen haben, bevor sie als bestätigt gilt:
- Zahlung, vollständig oder als Anzahlung
- Ein unterzeichneter Vertrag
- Ein ausgefüllter Fragebogen
Alles Ausstehende lässt die Buchung ausstehend. Siehe Warum eine Buchung ausstehend ist.
Anfrage-Services benötigen nichts davon, denn noch nichts ist gebucht. Geld, Verträge und Fragebögen kommen später. Sie gehen in den Vorschlag, den Sie erstellen, wenn Sie sich auf etwas geeinigt haben.
Erste Schritte
- Erstellen Sie einen Service und legen Sie Ihren Preis und Ihre Dauer fest. Siehe Services.
- Stellen Sie Ihre Arbeitszeiten ein. Siehe Verfügbarkeit.
- Veröffentlichen Sie den Service, aktivieren Sie Ihre Buchungsseite und teilen Sie den Link. Siehe Ihre Buchungsseite.
Ihre Buchungsseite ist standardmäßig deaktiviert. Eine Seite ohne veröffentlichte Services teilt Besuchern mit, dass Sie keine Buchungen entgegennehmen. Überprüfen Sie beides, bevor Sie den Link an jemanden senden.