Buchungen
Das Buchungssystem gibt deinen Clients eine einfache und schöne Möglichkeit, Zeit mit dir zu buchen. Du richtest deine Services ein, definierst, wann du verfügbar bist, und teilst einen einzigen Link. CoreHue kümmert sich um den Rest.
Deine Buchungsseite
Jedes Konto kommt mit einer öffentlichen Buchungsseite unter deinname.corehue.co/book. Das ist die Seite, die du mit Clients teilst. Das sehen sie, wenn sie sie besuchen:
- Kopfbereich. Dein Logo oder Avatar, eine Überschrift, die du schreibst, und eine kurze Beschreibung darunter. Das ist dein erster Eindruck, also nutze ihn gut.
- Service-Karten in einem Raster. Jeder Service, den du als aktiv markiert hast, erscheint als Karte. Karten zeigen ein Titelbild, den Service-Namen, eine kurze Beschreibung, den Preis und ein Kategorie-Label. Wenn du einen Service als Featured markiert hast, bekommt er ein "Beliebt"-Badge, damit er hervorsticht.
- Kategorie-Filter-Chips. Wenn deine Services verschiedene Kategorien umfassen (zum Beispiel "Hochzeiten", "Porträts", "Events"), können Clients auf einen Chip tippen, um die Liste zu filtern und schnell zu finden, was sie brauchen.
Stell dir die Buchungsseite wie ein kleines Geschäft vor. Clients schauen sich um, wählen einen Service und folgen den Schritten zum Buchen.
Drei Möglichkeiten, wie Clients buchen können
CoreHue bietet drei Buchungsmodi. Jeder funktioniert anders, also wähle denjenigen, der zu deiner Arbeitsweise passt.
Anfragemodus
Der Client füllt ein detailliertes Formular aus, das dir sagt, was er braucht. Seine Anfrage landet als neuer Lead in deinem Postfach. Du überprüfst ihn in deinem eigenen Tempo, sendest einen Vorschlag, wenn es aussieht wie eine gute Übereinstimmung, und bestätigst die Buchung, wenn ihr beide bereit seid.
Beste für: Hochzeiten, benutzerdefinierte Projekte, große Events oder jede Situation, in der du ein Gespräch führen möchtest, bevor du dich festlegst. Der Anfragemodus gibt dir volle Kontrolle darüber, wen du buchst und wann.
Self-Service-Modus
Der Client sieht deine Echtzeit-Verfügbarkeit in einem Kalender, wählt ein Datum und eine Uhrzeit, füllt seine Details aus und bucht sofort. Kein Warten, kein Hin und Her.
Beste für: Porträtsessions, Kopfschussfotos, Beratungen, Content-Creation-Tage oder jeden Service mit einer festen Dauer und einem unkomplizierten Prozess. Der Self-Service-Modus spart dir Zeit, weil Clients sich selbst buchen.
Mini-Session-Modus
Du erstellst spezifische Sessiondaten mit Zeitfenstern, und Clients wählen einen verfügbaren Platz. Jedes Slot kann einen oder mehrere Clients halten, daher kannst du mehrere kurze Sessions an einem einzigen Tag hintereinander durchführen.
Beste für: Holiday Mini-Sessions, Schulfotos, Pop-up-Events oder jeden Tag, an dem du mehrere kurze Sessions in einem festgelegten Zeitplan packen möchtest.
Wie alles zusammenhängt
Das Buchungssystem ist nicht nur ein Kalender. Es verbindet mehrere Funktionen, damit du das gesamte Client-Erlebnis an einem Ort verwalten kannst.
- Verträge während der Buchung. Füge eine Vertragsvorlage an jeden Service an, und Clients signieren sie direkt im Buchungsfluss, bevor sie fertig sind. Keine separaten E-Mails, kein Unterschriftenjagd.
- Fragebögen inline. Füge einen Intake-Fragebogen an, und Clients füllen ihn als Teil der Buchung aus. Du kannst auch Post-Booking-Fragebögen einrichten, die automatisch vor oder nach dem Event versendet werden.
- Zahlungseinzug. Kassiere die volle Zahlung oder eine Anzahlung zum Buchungszeitpunkt. Clients können online bezahlen, einen Banküberweis hochladen oder ihre bevorzugte Methode wählen. CoreHue kann sogar automatisch eine Rechnung für den verbleibenden Saldo näher am Event-Datum versenden.
- Kalender-Synchronisierung. Verbinde Google Calendar und bestätigte Buchungen erscheinen automatisch auf deinem Kalender. Beschäftigte Events auf deinem Google Calendar blockieren diese Zeiten auf deiner Buchungsseite, sodass du nie doppelt gebucht wirst.
- Videokonferenzen. Für virtuelle Sessions kann CoreHue automatisch einen Google Meet- oder Zoom-Link erstellen und ihn in die Bestätigungsemail einfügen. Du kannst auch deinen eigenen benutzerdefinierten Meeting-Link einfügen.
Buchungsstatus
Jede Buchung durchläuft einen einfachen Lebenszyklus, sodass du immer weißt, wo die Dinge stehen.
| Status | Was es bedeutet |
|---|---|
| Tentativ | Die Buchung wurde gerade erstellt und wurde noch nicht bestätigt |
| Zahlung ausstehend | Bestätigt, aber die Zahlung ist noch nicht eingegangen |
| Bestätigt | Alles ist eingestellt und die Session ist im Kalender |
| In Bearbeitung | Die Session findet gerade statt |
| Abgeschlossen | Die Session ist beendet |
| Storniert | Die Buchung wurde aufgelöst |
Was du zuerst einrichten solltest
Wenn du gerade anfängst, hier ist ein einfacher Weg:
- Erstelle einen Service mit dem Modus, der zu deinem Arbeitsstil passt.
- Stelle deine Verfügbarkeit ein, damit Clients die richtigen offenen Zeiten sehen.
- Passe deine Buchungsseite an mit einer Überschrift, einer Beschreibung und einem Titelbild.
- Teile deinen Link und starten Sie, Buchungen anzunehmen.
Von dort aus kannst du Verträge, Fragebögen, Zahlungseinzug und Kalender-Synchronisierung jederzeit hinzufügen, wenn du bereit bist.