Verfügbarkeit

Ihre Verfügbarkeit bestimmt, welche Zeiten Kunden buchen können. Legen Sie sie einmal fest, und auf Ihrer Buchungsseite werden nur Zeitfenster angeboten, die für Sie passen.

Finden Sie diese Einstellungen unter Buchungen → Einstellungen → Verfügbarkeit.

Wöchentliche Verfügbarkeit

Sie erhalten eine Zeile für jeden Wochentag. Schalten Sie einen Tag ein oder aus und fügen Sie ein oder mehrere Zeitfenster hinzu.

• Wenn Sie einen Tag aktivieren, beginnen Sie mit 09:00–17:00. Passen Sie es an Ihre tatsächlichen Arbeitszeiten an.
• Fügen Sie weitere Zeitfenster mit + Zeitfenster hinzufügen hinzu: praktisch, wenn Sie eine Mittagspause machen.
• Zeitfenster am selben Tag dürfen sich nicht überlappen.

Buchungsregeln

Vier Einstellungen bestimmen, wie und wann Kunden buchen können:

Einstellung	Was es tut
Pufferzeit	Eine Lücke, die vor und nach jeder Buchung reserviert ist, damit Sie nie direkt hintereinander gebucht sind. Standard ist 30 Minuten.
Vorlaufzeit	Die Mindestzeit vor einem Zeitfenster, das gebucht werden kann. Standard ist 24 Stunden.
Maximales Buchungsfenster	Wie weit im Voraus Kunden buchen können. Standard ist 365 Tage.
Zeitzone	Die Zeitzone, in der Ihre Arbeitszeiten festgelegt sind. Suchen Sie Ihre Zeitzone.

Diese werden zusammen mit Ihren wöchentlichen Stunden aus der Speichern-Leiste gespeichert.

Ausnahmen im Zeitplan

Ausnahmen ersetzen Ihre normalen Stunden für ein bestimmtes Datum, für einen freien Tag, einen Urlaub oder einen einmaligen Einsatz außerhalb Ihres üblichen Zeitfensters.

Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen, wählen Sie ein Datum, dann wählen Sie:

• Verfügbarkeit blockieren: den ganzen Tag unbuchbar machen, oder wählen Sie Nur einen Teil des Tages blockieren.
• Benutzerdefinierte Stunden festlegen: öffnen Sie nur die Stunden, die Sie an diesem Datum auswählen.

Fügen Sie optional einen Grund hinzu, um sich selbst zu erinnern, warum (z. B. Zahnarzttermin, Urlaub oder Wartung des Studios). Ihre Ausnahmen werden in einer Liste angezeigt, und Sie können jede von ihnen entfernen. Abgelaufene Ausnahmen werden automatisch ausgeblendet, sobald das Datum vorbei ist.

Benutzerdefinierte Stunden für einen einzelnen Service

Die meisten Services nutzen die allgemeine Verfügbarkeit oben. Aber ein Self-Service-Service kann stattdessen nach seinem eigenen Zeitplan laufen.

Aktivieren Sie im Service-Editor Benutzerdefinierten Zeitplan verwenden. Dieser Service erhält dann seine eigenen wöchentlichen Stunden, Zeitzone, Pufferzeit, Vorlaufzeit und Buchungsfenster, einen Umschalter Konflikte mit Google Calendar vermeiden und seine eigenen Zeitplan-Ausnahmen. Lassen Sie es deaktiviert, und der Service folgt Ihrer allgemeinen Verfügbarkeit.

Was Kunden sehen

Ihre Buchungsseite erstellt ihre verfügbaren Zeitfenster aus Ihren wöchentlichen Zeitfenstern und entfernt dann alles, was nicht passt. Sie berücksichtigt Ihre Pufferzeit, Vorlaufzeit und Ihr Buchungsfenster, überspringt blockierte Daten und Zeitfenster, die bereits gebucht oder reserviert sind, und blendet, falls Sie Google Calendar verbunden haben, Zeiten aus, wenn Ihr Kalender beschäftigt ist.

Auf diese Weise sehen Kunden nur Zeiten, die Sie tatsächlich annehmen können.