Add-ons
Ein Add-on ist ein optionales Extra, das ein Kunde zusätzlich zur Session hinzufügt: eine zusätzliche Stunde, ein zweiter Fotograf, Abzüge, beschleunigte Lieferung, Anfahrt außerhalb deines üblichen Gebiets.
Add-ons sind oft eine unterschätzte Einnahmequelle, denn ein Kunde, der sich bereits zu einer Buchung verpflichtet hat, nimmt oft ein Extra, das er nie eigenständig angefordert hätte.
Welche Services haben sie
Direktbuchungen und Mini-Sessions. Der Bereich Add-ons befindet sich auf der Registerkarte Preis & Dauer oder Preis & Slot bei Mini-Sessions.
Inquiry-Services haben keine Add-ons. Es wird nichts zum Zeitpunkt der Anfrage bepreist. Extras gehören in das Angebot, das du danach erstellst, zusammen mit dem Rest des Kostenvoranschlags. Deine wiederverwendbaren Extras befinden sich unter Items, woraus sich ein Angebot speist.
Ein Add-on erstellen
Klicke auf Add-on hinzufügen und fülle folgendes aus:
Add-on-Name. Das, was der Kunde sieht, wie „Zweiter Fotograf".
Preis pro Einheit. Was eine kostet.
Beschreibung (optional). Wird dem Kunden hinter einem kleinen Informationssymbol neben dem Namen angezeigt. Sie akzeptiert Formatierung.
Steuern. Ein eigener Steuersatz. Das Feld erscheint nur, wenn Zahlung einziehen für den Service aktiviert ist.
Kunden Menge wählen lassen. Aus bedeutet, der Kunde kann eine oder keine nehmen. An ermöglicht mehrere und zeigt Maximum pro Buchung (optional). Dieses Feld begrenzt die Anzahl. Lass es leer für keine Begrenzung.
Ziehe das Handle, um sie neu zu sortieren, oder verwende Nach oben und Nach unten im Drei-Punkte-Menü. Die Reihenfolge, die du festlegst, ist die Reihenfolge, die Kunden sehen. Du kannst bis zu 30 auf einem Service haben.
Was der Kunde sieht
Add-ons erscheinen im ersten Schritt des Buchungsflusses unter einer Überschrift Add-ons, direkt unter den Zeiten. Es gibt später keinen separaten Add-on-Bildschirm.
Jede ist eine Zeile mit dem Namen, dem Stückpreis, einem minus / Zahl / plus Zähler und der laufenden Zeilensumme. Du kannst eine Zahl eingeben, statt Plus zu drücken, und alles über dem Maximum fällt auf das Maximum zurück. Jedes Add-on startet bei null, und eines ohne Mengenauswahl stoppt einfach bei eins. Eine Beschreibung zeigt sich hinter einem kleinen Informationssymbol neben dem Namen.
Die Summe aktualisiert sich, wenn sie es ändern, und die Zusammenfassung neben dem Flow listet auf, was sie gewählt haben. Ein Add-on bekommt seine eigene Zeile unter Add-ons. Mehrere kollabieren zu einer einzelnen Add-ons (3)-Zeile mit der Summe, die sich erweitert, um sie zu zeigen.
Halte die Liste kurz
Eine Seite mit fünfzehn optionalen Extras blockiert die Entscheidung, die du eigentlich treffen möchtest. Drei oder vier, die wirklich verkaufen, sind besser als ein Katalog.
Schreibe Beschreibungen in Bezug darauf, was der Kunde erhält, nicht darauf, was du tust. „Vierzig bearbeitete Fotografien und ein gedrucktes Album" sagt ihm mehr als „erweiterte Abdeckung und Nachbearbeitung".